虚标参数所面临的严重后果

2024-11-21|11:23|发布在分类 / 店铺装修| 阅读：0

淘宝产品参数不符合是一个比较严重的问题，会影响到店肆的购物体验。

假如用户由于不满，对店肆的产品、服务有了差评，设置是投诉，那就更加严重了，会对店肆的转化率形成不利的影响。可能会导致特点改变，产品和店肆被降权。

淘宝产品参数与产品不符怎么办？

根据淘宝规则，消费者买到参数不符的产品，会支撑淘宝七天无理由退货退款。可是不会支撑索赔要求的，除非用户由于产品形成伤害，仅仅是因此事浪费时间和精力是不会有赔偿的。

退了货再投诉，可以投诉描绘不符问题，虽然购买时的页面有快照保留，可是要出具物品的确与描绘页面描绘不符的证明才可以，不然根本上会败诉。即使找淘宝小二，他们也一般会选用排难解纷的作法，劝退就算了。

对于商家来说，假如买家收到的产品跟描绘的不一致，淘宝会支撑退货退款，来回运费由商家承担。假如买卖过程中买卖双方没有对产品的描绘约好清楚，比如双方约好了均码，可是未约好详细尺寸。商家与买家已经达成了退款的协议，可是未对产品运费进行约好的，则需求承担发货运费以及与发货相同货运方法的退货运费。

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