淘宝很多商品之所以销量好，跟产品图片有着莫大的干系，因此商家在制作产品图片的时候就需要下功夫。而一些商家为了避免自己辛苦制作的图片被盗，就会设置一些不允许截图的权限。那么，淘宝不允许截图权限哪里改?店铺如何避免被盗图?

淘宝不允许截图权限哪里改?

对于一些不能截图的买家用户来说，可以通过以下方式去修改权限:

1、首先点击打开手机设置。

2、进入设置界面，点击智能辅助。

3、进入智能辅助界面，点击手势控制。

4、进入手势控制界面，点击智能截屏。

5、把智能截屏功能点开，也就是把智能截屏功能开启。

6、返回的应用界面，先用指关节敲一下屏幕，然后快速画出一个圆圈;之后就会弹出一个正方形，拉动正方形右下角调整需要截屏的面积。

7、如果需要截全屏，把正方形面积拉动到整个页面，最后点击保存。这样一张完整的截屏就保存成功，也间接地把截屏限制给解除了。

店铺如何避免被盗图?

淘宝卖家防止图片被盗图应该开启图片保护功能，图片保护功能能保护店铺图片安全，这样就不用怕自己店铺被盗图了。

一、图片保护适合的类目

实拍保护目前只能用在男装、女装、童装三个类目，6月中旬会开放运动装，其他类目暂时无法用。

二、图片保护适合类型的图片

基本要求是图片中要有真人模特。如果没有真人模特是不能申请实拍保护的，如果模特图是没有露脸的，卖裤子的商家，或者是拍细节的或者平铺的卖家，建议使用图片护盾。图盾和实拍保护原则上只能选一个。 可以对需要保护的图片进行编辑，但不建议过度编辑。可以对模特、背景、衣服有做一些调整，保证调完之后图片还是单张，过度编辑是指拼接、加文字、加logo、抠图、打马赛克等。这样操作就能保护店铺图片不被盗图。

宝贝详情页可以保护，但是拼接的详情页是不保护的，建议拼接前将各张单图分别保护再拼接。 盗图者把图片反过来发布可以投诉，左右调换也可以保护。

三、以下情形不能被图片保护，店铺会有被盗图可能：

1.手绘图现在不能保护，必须有真人模特的图片才能保护。

2.在大量文字背景前拍的图，这样很容易和其他的多字背景图片被认为是相似的。这种情况是保护不了的，因为要是保护了，就会判定那些很类似，但是又不是一样的图为盗图，这样会造成很多误投诉。在这种情况下建议留好原图，如果发现盗图，可以通过淘宝客服递交投诉。

3.直通车和钻展的图暂时未纳入淘宝打击盗图的范围内的，小二正在和相关部门联系解决的问题。

4.1688的盗图只有把1688的数据接入才能处理。

5.实拍保护本身是没有销量区分的。

针对淘宝盗图违规，其实不少卖家因为对版权知识没有了解透彻，同时也没有注重，所以才容易出现这种淘宝违规行为，为了能够避免这种违规行为的发生，大家还是需要引起重视。

淘宝客服机器人参与分流接待如何设置？

淘宝商家以及淘宝客服如何设置机器人参与分流接待？本次就针对千牛新后台以及千牛老后台分别为大家讲解，快来了解：

千牛新后台

千牛新后台正处于灰度放量中，如被放量覆盖到的商家，可以参考以下操作流程设置机器人接待。

步骤一：在千牛商家后台-客服-客服分流-高级设置中，点击选择「机器人配置」，选择具体要使用的机器人（或者选择不使用机器人）。

具体机器人选择上：如果需要使用店小蜜，请先访问店小蜜后台，签署相应协议并开通店小蜜；

步骤二：在步骤一选择具体机器人后，设置机器人接待模式

机器人策略：

1.机器人接待策略上，目前支持全店维度或者在分组维度设置机器人的接待模式。

a.全店维度是指全店所有分组都是用机器人优先/人工优先/混合模式

b.分组维度是指不同的分组设置不同的接待模式，了解到这样就可以在分组维度设置人工或者机器人优先。如下图，可以把「售前分组」设置为机器人优先，「售后分组」设置为人工优先。这样，分到售前分组的消费者，就会先进到机器人；分到售后分组的消费者，就会直接进到人工，不经过机器人。

2.接待模式上，目前支持三种：人工优先/机器人优先/混合模式

a.人工优先是指新咨询优先进入人工，当人工不在线或者全部挂起的时候，咨询才会进入机器人

b.机器人优先是即使有人工在线，新咨询也先进入机器人，出现机器人解答不了等情况后才会进入人工

c.混合模式是指按照比例分配人工优先和机器人优先的量，商家可根据实际的接待压力动态调节流量比例

3.注意，当开启使用机器人后，离线消息默认会给到机器人（离线消息池），无法选择给主账号或者代理账号。如需修改离线消息设置，需要先在「机器人配置」中，选择「不使用机器人」并保存后才能调整。

千牛老后台

千牛新后台正处于灰度放量中，获悉暂时未被放量覆盖到的商家，可以参考以下操作流程。

步骤一：在千牛-客户服务平台-智能托管接待中，选择机器人

步骤二：在分流新后台中开启机器人接待，并设置机器人接待模式

设置入口：

分流新后台（kehufuwu.taobao.com）-分流-高级设置-全店调度-机器人配置

产品逻辑：

1、我们支持在全店维度或者在分组维度设置机器人的接待模式。

-全店维度是指全店所有分组都是用机器人优先/人工优先/混合模式

-分组维度是指不同的分组设置不同的接待模式，这是我们新上线的能力。这样，亲们就可以在分组维度设置人工或者机器人优先。亲们可以把售前分组设置为机器人优先，售后分组设置为人工优先。这样，分到售前分组的消费者，就会先进到机器人；分到售后分组的消费者，就会直接进到人工，不经过机器人。

2、目前支持三种接待模式：人工优先/机器人优先/混合模式

人工优先是指新咨询优先进入人工，当人工不在线或者全部挂起的时候，咨询才会进入机器人

机器人优先是即使有人工在线，新咨询也先进入机器人，出现机器人解答不了等情况后才会进入人工

混合模式是指按照比例分配人工优先和机器人优先的量，商家可根据实际的接待压力动态调节流量

3、注意，当开启机器人后，离线消息默认会给到机器人，无法选择给到主账号或者代理账号。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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