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淘宝买东西退换货流程是什么？要怎么操作?

2023-05-25|21:41|发布在分类 / 淘宝软件| 阅读：42

现在网购已经成为人们的一种习气，很多年轻人都会挑选网上购物，不过有时候收到产品会呈现质量问题或许商家发错了货，需要进行退换货处理，那么淘宝买东西退换货流程是什么呢?下面为我们介绍下淘宝网购退货的流程吧。

1、在接到产品后，假如发现产品和店家描述的不符合，或许是店家发错了货，就需要先和店家交流处理问题。能够在淘宝旺旺上直接和商家交流，一般商家都会比较谦让的和你讨论处理方法，假如赞同退货或许换货的话，对方会提供退货地址。需要先把货物退给对方，对方会给你退款或许换货。

2、回到淘宝网，进入自己的个人中心，在【已买到的产品】中点击这一款产品后面的【退款/退货】。

3、在【我要退货】和【我要退款】中挑选【我要退货】。

4、挑选退款原因，这里小编挑选的是【产品错发/漏发】，再输入退款阐明，点击【提交退款请求】。5、进入退款处理状况，这时能够和商家售后联络，让对方处理退货请求。

6、商家处理今后，会在旺旺上收到提醒。

7、该产品的状况会进入【等待退货】状况，这时就需要在规定时间内找快递把产品退回商家指定的地址。

8、把产品发出快递今后，再点击【请退货】。

9、点击【填写物流信息】。

10、在物流公司中挑选自己使用的快递公司的称号，再输入自己的物流单号等信息，点击【提交退货物流信息】。

11、等待商家收到退货后，就会退款给您或许换货给您，整个退货/换货过程就完成了。

关于淘宝换货流程的介绍就到这里，期望对我们有所协助，简单说来，便是先和卖家磋商下，表达下本人要退货的意愿，普通商家都会赞同的，然后，本人去请求退货，联络快递，将产品寄回去就行。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。