很多人虽然经常在淘宝购物，但是对于一些淘宝规则并不是很了解，就比如有些人看到保价退差价这几个字，会不知道是是什么意思?有哪些规则?所以今天我整理了相关资料，下面就给大家介绍一下。

淘宝保价退差价是什么意思?

淘宝大促活动期间带有价保标志的订单，可以享受价格保护，价保具体时间以订单上标识的价保服务期为准。可通过手机端：交易订单详情页-【退款】或【退换】(确认收货后点击【申请售后】)-“价保”发起。

在价保期即天猫特殊大型营销活动结束后的15天内，若同一商家的同一商品出现降价的情形(不含红包、运费、税费)，按照本规则，消费者可申请差价补退，系统将根据价保规则计算差价进行补差。

温馨提示：

1、申请时间以订单上显示的价保服务期为准。

2、一个商品仅可成功申请一次价保服务。

3、系统会自动计算差价金额。

4、价保退差价的处理时效，请以页面提示的时间为准, 通常不会超过24小时，处理期间请不要确认收货哦。

15天保价啥意思?

15天价保是指在淘宝营销活动结束15天内，商家的某一商品出现降价的情形(不包括运费、红包、税费)，根据价保的规定，购买此商品的消费者可以向卖家申请补齐差价，系统会根据保价规则计算商品的差价并进行补差。

如果大家发现自己购买的商品带有价保识标，不管是15天还是30天，只要在此期间内出现降价的情况都能申请补差，申请赔偿流程如下：打开淘宝APP，进入订单详情页面，找到在价保期间降价的产品;在改订单详情页面，如果还没有确认收货可点击退款或退还，如果已经确认收货，就需点击申请售后服务。

接着选择保价，根据页面提示申请补差，淘宝系统会根据价保规则判定是否符合补差的条件;如果淘宝买家购买的商品符合补差的条件，那么差额将会直接退保买家的支付宝账户中。注意：并非所有参加活动的商品都会有价保服务。

今天有关淘宝保价退差价是什么意思?有哪些规则?的内容就介绍到这里了了，如果遇到这些问题不知道怎么办的朋友，可以继续关注幕思城电商，这里有许多内容供您参考。

阿里万象在淘宝哪里？阿里万象有什么功能？

在经营淘宝店铺的过程经常会遇到很多问题，比如某个淘宝官方活动的规则有疑问等等，这时候就可以去使用阿里万象来搜索答案了，不过有些人不知道这个阿里万象在淘宝的哪里。

阿里万象在淘宝哪里?

一共有两种方法。方式一：店家各场景页，右边就会有大家的大象。方式二：服务站—联络在线客服—资询润街。

阿里万象有什么功能?

1、自助解决

其实许多问题，商家们不需要问别人，完全可以通过自己的力量解决。比如一些基本的淘宝规则的了解和学习，如：开店规则、商品发布规则、发货规则等等，还有一些简单的操作类，如：店铺设置、活动报名、处罚申诉等等，这些问题在阿里万象中都有比较详尽的解答与指南。

进入阿里万象中，在对话框里输入淘宝关键词，例如：开店，系统会为您推荐出开店相关的知识，您就可以选择您想要咨询的问题进行了解。您还可以明确描述您的问题，如：开店的步骤，象仔也会根据您的问题为您提供相应的答案供你了解。

2、在适当的时候在场景页面选择阿里万象

这是由商家操作的页面。例如，如果遇到评估问题，评估管理页面就是所谓的“场景页面”。

去场景页面解决问题。首先在阿里万象窗口的场景页面上，将会发布当前的热点问题。很有可能你想咨询的问题已经在上面了，你只需要点击就能理解它们。

其次，从场景页面进入阿里万象后，如果你需要找手工客服，你会被指派相应的服务专家来更快地解决它。

总之，如果您需要解决评估问题并找到手动客户服务，您可以从评估的现场页面进入万象阿里，这样您的服务请求将由处理评估的专业服务专家来解决。

阿里万象的入口就为大家介绍完了，虽然阿里万象可以帮很多淘宝商家解决大部分问题，但是它毕竟只是一个人工智能，有一些复杂的问题还是需要知道阿里万象的人工客服才能解决的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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