双十一的货物是正品吗？买到假货怎么办？

本年双十一活动已经全面敞开，许多消费者早已开始疯狂“剁手”了，相信我们的大部分包裹已经在来的路上了。

不过，还是有许多消费者坚持冷静的头脑，这些货品有没有假货呢?

二、买到假货怎么办?

1、买家收到产品之后假如发现是假货的话，那么先跟卖家协商退款，大部分的产品淘宝都是支撑淘宝七天无理由退货退款的，只需不影响卖家二次出售的前提下。

假如卖家不同意退款的，那么买家就要尽量收集所购产品是假货的依据，并联络淘宝小蜜介入。

2、一般情况下只需买家有足够的依据说明卖家出售的是假货，那么淘宝都是会同意退款的，买家只需按照地址把货品发回卖家就好了，假如买家想要投诉卖家的话，能够点击请求售后来索取买家退货的邮费。

假如店肆有假一赔三的特色服务，还能够要求卖家进行三倍补偿。

3、假如商家参加了第三方质检的话，那么买家就能够要求商家对产品所付款的一倍进行补偿并承当物流的费用，假如淘宝所作出的决议没有到达买家想要的成果，那么建议向消费者保护协会进行投诉，投诉商家是因为其卖假货，投诉淘宝是因为其监管不力。

4、买家不要以非法手法惩罚商家，要以正确的方法诉诸法令，用法令的手法来制裁商家，假如运用其他不当的手法，那么很有可能过错就在买家身上了。

双十一是购物狂欢的日子，是商家促销的日子，其间必定不乏有一些商家抱着侥幸的心理，在这些货品中夹杂着假货来卖，消费者朋友一旦受到假货，要勇敢维权，不要怕麻烦哦。

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