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淘宝商品过期不存在是不是商品有问题？怎么申请退款

2022-07-01|11:16|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读：227

如今说到在淘宝上有很多商品在加入购物车之后长时间不下单的话，商品可能就会出现过期不存在的情况了，很多买家就以为这是商品有问题了，淘宝商品过期不存在是不是商品有问题？怎么申请退款？下面来看看吧。

淘宝商品过期不存在是不是商品有问题?

淘宝商品过期不存在是因为商品卖完没货了，已经下架了，也有可能是卖家店铺因违规已经被淘宝处罚屏蔽或查封，导致商品下架。

淘宝商品过期不存在怎么申请退款

商品不存在不会影响到退款申请的。只要交易订单在，没有过退货服务期即可。

售后服务期是订单交易成功后15天内。买家在订单交易成功后的15天内申请售后服务。如果商品已经过维权期，但是在卖家承诺的售后服务范围内，可以联系淘宝客服。

1、如已经过了维权处理期无法发起退款申请，建议联系卖家协商处理。如无法协商一致，建议提供有效凭证，联系淘宝客服处理。

2、如果确实操作过付款，但交易订单状态一直未改变，请确认支付所用的银行卡是否已经扣款，或相关款项是否充值到对应的支付宝账户中，如关于钱款仍有问题请直接联系支付宝客服咨询。

3、如果在退款过程中卖家操作了拒绝，且双方无法协商一致，可以点击要求淘宝客服介入处理。

如果您和卖家已经协商需部分/全部退款，您可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】，选择服务类型和退款原因。或者您可以在交易确认收货的15天以内，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【申请售后】。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。