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淘宝一般违规有哪些?相关规则详解

2020-01-14 | 11:34 | 发布在分类 / 开网店 | 阅读:214

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在淘宝运营的过程中,我们难免会有些操作会违反淘宝规则,所以也就有必要去了解淘宝的规则,知道淘宝一般违规有哪些,严重违规有哪些,然后尽力去避免或者找到方法去解决。

由于淘宝的规则比较繁复,这里小编就先来给大家讲讲淘宝一般违规,至于淘宝严重违规有哪些,大家可以在幕思城的对应文章中查看。

一般违规也叫A类违规,违规行为包括:滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等。

一些不是很严重的违规,其实都可以处理好。即使是很严重的违规,也可以通过一些方法让事情变得没那么严重。具体是什么样的方法呢?咨询一下我们幕思城的校长火星老师吧,火星老师已经帮很多卖家处理过违规问题了,他的微信号是huoxing997


1 淘宝一般违规有哪些

下面小编具体来讲讲一般违规具体的违规行为和处理措施是什么:

1、发布未经准入商品情节一般:商品资质未备案或未通过淘宝网审查扣A6/次,卖家资质未备案或未通过淘宝网审查扣A12/次;

2、虚假交易

1)情节轻微:第一次或第二次且虚假交易笔数<96笔,A2/次;

2)情节一般:

第一次或第二次且虚假交易笔数≥96笔,A2/次;

第三次且虚假交易笔数<96笔,A12/次;

3)情节严重A48/次,包括:

第三次且虚假交易笔数≥96笔;

第四次或以上虚假交易行为;

短期内进行大规模虚假交易(不论次数和笔数);

3、不当使用他人权利

1)情节一般,A2/次;

2)情节严重,A6/次,情节严重达三次及以上的A48/次;

4、发布混淆信息

1)情节一般,A2/次;

2)情节严重,A24/次;

5、描述不当

1)情节轻微,第一次下架商品不扣分,第二次下架商品扣A 3分,第三次删除商品扣A 6分,第四次及以上删除商品扣A 12/次;

2)情节一般,第一次下架商品扣A3分,第二次删除商品扣A6分,第三次删除商品扣A12分,第四次及以上删除商品扣B12/次;

3)情节严重,删除商品,第一次扣A12分,第二次及以上扣B12/次。


2 一般违规内容

6、滥发信息

1)在商品类页面发布(同件商品在同一滥发情形中违规次数),第一次下架商品,第二次删除商品并扣A0.2分;

2)在店铺装修区等其他页面发布,A4/次;

3)滥发信息情节严重,发布大量违规商品或信息,A6/次,其他情节严重情形,A2/次;

4)滥发信息情节特别严重,A6/次。

7、提供虚假凭证情节一般A12/次。

8、骚扰他人情节严重A12/次。

9、卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须支付违约金外,扣A3/次。

10、卖家违背交易方式、服务承诺A4/次。

11、卖家违背特殊承诺,A6/次。

12、卖家可使用淘宝网提供的异常行为反馈工具,滥用此类工具的,A4/次。

那么以上就是淘宝一般违规的内容,可以看到大部分一般违规的扣分不是太多,但是大家也要尽力避免,如果你想了解淘宝严重违规有哪些,请在幕思城电商百科栏目继续浏览。

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