如今对于淘宝商家来说，有很多的工具可以使用，比如说淘宝生意参谋工作。这款工具的功能非常的多，可以帮助淘宝商家们更好的运营淘宝店铺哦，那么、生意参谋怎么看平均停留时长？多少时间合适？下面来看看吧。

生意参谋怎么看平均停留时长?

首先需要进入淘宝卖家中心，登入后，系统自动跳转到卖家中心页面，左侧可以看到全部店铺管理入口，右侧则显示一些店铺销售的实时数据。

接下里页面下滑一下，在左侧找到数据中心下的生意参谋。点击生意参谋等待页面跳转即可。

跳转后进入淘宝生意参谋主页面，我们要查询的是商家平均停留时间，所以点击上方的商品入口即可。

接下来可以看到商品数据的综合信息，包括流量/访问质量/转换效果。商品的平均停留时长在访问质量中。

如果停留时间短，说明客户对产品不感兴趣，反之则关注度高。但是这个数值其实没有多少实际指导意义，最重要的是看成交率才是最实在的。有的客户打开你的页面后刚好出去逛街了，一天后回来，那么你的数值立马飙升，所以没多少意义。

生意参谋停留时长多少时间合适

客户浏览产品页面的时间长短指的就是淘宝停留时间，生意参谋用这个指数来表现客户对店铺产品的的关注度，说明店铺产品是否有吸引力。这个停留的时间一般都是按秒来算的。

如果停留时间短，说明客户对产品不感兴趣，反之则关注度高。

生意参谋服务洞察怎么样？经营分析在哪里

如今说到各位卖家想要经营好店铺，但是又不知道生意参谋的服务洞察到底怎么样，也不知道怎么去分析服务明细，那生意参谋服务洞察怎么样？经营分析在哪里?下面来看看吧。

生意参谋服务洞察怎么样？

1、售前服务分析、客户服务团队接待能力、响应速度和成交转换数据。

2、实时监视单个呼叫，比较多个呼叫的能力和服务效果，提高整体服务水平。

3、提供店面小蜜-全自动服务分析数据，人工结合机器人双重监控。

4、提供呼叫团队绩效评价方案，帮助团队迅速成长。

综上所述，生意参谋的服务洞察还是非常不错的。

生意参谋经营分析在哪里

服务明细-访问路径：登录生意参谋—服务—服务明细;可选择自定义日期，可跳转查看聊天记录、可下载数据，相关定义如下：

未回复：所有咨询-人工客服-未回复到买家明细，机器人和自动回复不计算(建议提醒客服结束对话时不要用自动回复结尾);另需注意：如启动了店小秘-半自动辅助工具，暂时也无法计入，目前跟小蜜接洽中;

询单流失：有询单行为但最终没有下单的买家明细，可点击详情查看聊天记录，追踪流失原因，也可进行催拍

客服支付：同人工客服支持沟通且产生了支付行为明细;

下单未支付：同人工客服沟通后产生了下单但未支付明细，可做”催付“动作;

慢回复：买家同人工客服沟通中，客服超过10分钟才回复，判断是否接待压力太大;;

长接待：买家同人工客服沟通中，客服接待超过1小时的异常接待，可判断是否客服小二接待不力，不了解宝贝不了解买家诉求。

物品营销明细：从物品的维度来查看，同人工客服沟通的情况明细;

生意参谋层级是哪些?

推荐了订购生意参谋的技巧，接下来我们来说一说生意参谋中的层级。

进入到生意参谋的首页，顶端会显示店铺的实时概况以及店铺概况。实时概况的诗句包括店铺的流量数、支付买家数以及浏览量和支付子订单数。

而我们所说的生意参谋层级是在店铺概况中展现的最近30天之内店铺支付金额的排名，会显示在第几层级排名多少。卖家可以根据观察该数据，了解本月销售的目标进度，指定下月的目标。这里显示的排名是根据店铺主营类目进行排名的，例如我的店铺是男装类目，那么显示的就是这这个我在男装这个类目中支付的排名。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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