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手机千牛工作台怎么设置自动回复？有什么用？

2022-06-27|10:11|发布在分类 / 开网店| 阅读：252

在手机上用千牛工作台的商家还是非常多的，因为手机管理店铺会更加的方便，在手机千牛工作台上也有很多功能非常方便，比如自动回复店铺内的访客，那么怎么在手机千牛工作台进行设置呢?

手机千牛工作台怎么设置自动回复.png

手机千牛工作台怎么设置自动回复?

1、进入千牛工作台并登录账号;

2、点击右上角第一个图标，进入接待中心;

3、进入接待中心之后，点击最左侧菜单图标，选择最下方的【系统设置】。

4、进入系统设置之后，在左侧找到【自动回复】，点击即可进入千牛自动回复的设置。

有什么用?

千牛分为电脑和手机两个版本，其中电脑版有两种运行模式：

1、工作台模式：日常工作若以管理为主(比如客眼主管)，推荐使用此模式。

2、旺旺模式：日常工作若以沟通为主(比如一线客服)，推荐使用此模式。

千牛主要功能包含：

1、旺旺聊天：包含旺旺聊天功能，让买卖沟通、内部沟通更便捷。

2、插件中心：包含丰富的插件，比如：商品管理、交易管理、数据分析、促销管理、客服绩效、会员管理、旺旺机器人、进货管理、直通车管理、任务协作等工具。

3、消息中心：系统消息与服务号消息，卖家看根据自身需要订阅相关信息推送。

4、数字中心：在工作台模式下可见，卖家可根据自己的需求添加关注的数字。

5、任务中心：提供快捷高效的个人备忘提醒和团队业务协作。任务类型包括：任务备忘、客户沟通、订单管理、权限申请等。

打开手机千牛工作台后找到千牛的消息界面，然后打开里面的设置就可以看到消息接待设置了，在里面就可以编辑自动回复的内容了，如果不知道编辑哪些回复用语的话可以设置一些通用模板。