在淘宝上有的店铺的销量还是不错的，但是店铺的收藏加购数据不太好看，所以商家希望通过店铺的买家们来帮助店铺提高收藏加购，那么怎么让这些客户来收藏加购呢?下面给大家一些建议。

在引导用户收藏加购之前，我们必须要知道影响收藏加购的两个因素，第一，人群定位;第二，互动引导。用户收藏加购了，说明宝贝的风格和需求是符合的，所以商家要及时了解用户的这些需求，根据他们的要求做优化，然后促使他们购买成交。

1. 人群定位

一般收藏加购的用户分为两种，一种是之前购买过店铺的宝贝的，另外一种就是没有购买过的。但是不管有没有购买，首先需求都是一样的。要想促成他们购买，那么可以从以下几个特点来做优化。第一，着重突出产品的特点;第二，在宝贝的价格上下功夫，让他们感受到买到就是赚到;第三，给顾客好的购物体验，不管是售前还是售后，只要是用访客来咨询，就要给顾客好的印象。

2. 互动引导

每个人的喜好都是不同的，商家们要做的就是满足大家共同的喜好，例如大家最关心的就是产品的价格，商家可以通过一些促销互动，让价格很优惠，后者是弄一些小赠品引导他们成交。

也可以在淘宝群或者微信群做一些互动，主动告诉他们又会活动，或者在客服的自动回复中，告知消费者，引导他们收藏加购吗，最终达到转化。

要提升收藏加购率，老顾客是一个很好的资源，可以通过短信营销唤醒老顾客，鼓励他们收藏。有了收藏加购率，就要增添宝贝的亮点，直击用户的痛点，刺激他们的购买欲望，这样水到渠成，成交自然就上来了。

对于未在店铺购买过的用户该怎么做呢?

首先要去分析这部分群体，观察他们的购物习惯，然后在淘宝标题主图详情页上体现产品的卖点，让他们充分了解宝贝。另外就是价格了。用优惠的价格打动买家，利用限时促销、免费试用和秒杀等等。

店铺的收藏加购率高的话，说明用户对店铺还是认可的，所以这也是店铺考核的一个重要指标。商家可以利用上面这些来引导用户去收藏加购哦。

要让客户自然而然的收藏店铺加购宝贝可以通过一些店铺活动来达到，比如客户下单前如果收藏店铺并加购物车的话，可以额外的享受一些优惠，这样有的客户为了这些优惠一般都会照做的。

淘宝收藏加购有什么作用？怎么提高？

很多淘宝卖家都不知道淘宝店铺的收藏加购到底有什么作用，也不知道应该通过什么方法去提高淘宝店铺的收藏加购，为了帮助各位实现这个目的，我特意整理了一些技巧和方法。

1. 提高单品权重

我们都知道在前期测款的时候测的就是我们的加购收藏，加购收藏越多这款产品为爆款的几率就越高，等你产品正式上架后加购收藏优惠影响着它的排名，也就是我们所说的产品权重，当你的产品权重越高系统就会判断你的产品很受欢迎，产品就会得到更多的展现，排名也就会越来越靠前，从而转化也会越来越高。

2. 提高店铺权重

根据上述我们所说的某单品权重提高，随之的就是你的店铺总体也会受到影响，同样的道理，店铺权重也会提高。

3. 精准标签

淘宝店铺标签主要是通过客户的购买，加购，收藏来决定的，尤其是达成交易的人群标签是尤为的影响之大。

而我们都知道标签是由卖家的年龄、性别、地域、消费层次等基础信息结构组成，而收藏加购主要目的是为了打标签，让你的标签更加精准，当你的店铺、产品标签精准后就会被系统抓取获取更多的公域流量;

比如手淘首页、猜你喜欢、手淘推荐，这样你的产品展现量更大，当越来越多的人购买你的产品后，你的标签就会越来越精准，这是一个良性循环的过程。

怎么提高?

第一招：淘宝人群定位

首先我们可以了解，已收藏加购过的人群可以分为两种：未购买过产品的人群和购买过产品的人群。

这两类人虽然分别购买或未购买过产品，但是既然他们做了收藏或者加购的行为，就是对店铺或者产品感兴趣的人群。针对这样的人群，我们促进他们转化的方式就是满足人群的不同需求，概括起来就是以下三种方式。

1、产品特点(满足看重产品的卖点以及特性的人群)。

2、促销优惠(满足对价格敏感的人群)。

3、服务体验(满足关注购买时的体验和售后服务的人群)。

第二招：互动引导

根据不同人群的喜好，给人群展示或推荐他们关注的信息，进而达到最终转化的目标。可以通过下面3种手段达到。

1、优惠引导(便宜、立减、赠品)。

2、游戏互动、信息互动、客服主动沟通。

3、群聊互动。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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