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淘宝预售款可以退货吗？步骤是什么？

2022-03-14 | 20:00 | 发布在分类 / 店铺装修 | 阅读：1149

淘宝平台经常会举办一些活动，在正式活动开始之前可以弄一些预售活动，然后商家们需要去设置预售款，那么针对这些淘宝预售款是否可以申请退货呢?下面的内容我为大家介绍一下这一方面的规则。

淘宝预售款可以退货吗.jpg

淘宝预售款可以退货吗?

根据活动的规则，如果责任不是在卖家这边，定金是不退的。如果是买家把交易取消，那是自己违约，这样可能会导致卖家的商品滞销或是资金面临损失的风险，这种情况来说是不退款的。如果尾款已付清，但想全额退款，那和还有商量的余地。

1、付完定金后，若商品下架，不影响尾款支付和后续发货。

2、若是卖家责任，导致无法完成尾款支付，可联系卖家，协商具体退定金方案。

3、支付尾款后，退款是退的全部。

4、如果已经和商家达成退款协议，就要在退定金之前要确定好订单状态，再根据订单状态分情况进行操作：

定金已付尾款未付的情况下，可以主动跟对方联系，让其开通退定金的入口，不过得在支付尾款的时间内进入入口申请退款，系统会自动把定金退还。

如果订单已经关闭，但未付清尾款的，这个时候定金已到卖家账户，真想退，只能与卖家沟通，让其将定金用支付宝转回。

如果该预售款所有款项已经支付，只要在未发货之找到要退款的商品，点击退款提交全额退款申请即可。

已经付定金的怎么购买?

1、选择想购买的商品，确认好定金尾款时间就可以付定金了。进入到详细页面，看清楚阶段一和阶段二的情况，注意下手机号和地址是否正确。

2、在你确认付款以前有个预售协议建议好生看下，然后确认付款。

3、你想采取的付款方式及选择相应的付款即可。

4、回到淘宝首页，可以找到待付款，就可以看到订单转到了这里。

5、找到你的订单点击它，你就可以查看到很多信息。可以再仔细看下付尾款的时间，不能忘记，建议设个尾款的支付闹钟，这样不会忘记。

根据了解得知淘宝预售款都是可以申请退货的，但是必须要先去支付尾款，在支付了尾款以后才可以去申请退货哦，如果你不去支付尾款的话，那么之前支付的定金也是无法退回来的哦。