评价要挟极速处理权益是什么?怎样才能获得权益?
2023-09-05|22:54|发布在分类 / 淘宝软件| 阅读:18
2023-09-05|22:54|发布在分类 / 淘宝软件| 阅读:18
最近天猫发布的双11锦囊中,针对“点评挟制”,给商家增加了极速处理的权益。

那么?
点评挟制极速处理权益是什么呢?
点评挟制极速处理权益是开放给部分商家的点评处理东西,以往当商家被不良买家运用点评挟制时,发起点评投诉需要等待1-3个工作日的平台审核,而有了此权益后,商家发起的“运用点评挟制”类型的点评投诉,所投诉的点评将当即不在前台展现,能够理解为,有了权益,商家就有了“一键止损”的赋能东西,遇到恶意中差评时,能够第一时间完成自救。
怎样才能取得权益?
怎样知道自己有没有权益?
1)取得权益的办法① 参与并经过权益的认证考试考试链接是:https://alicert.taobao.com/cert-ali/quality/696/intro?
spm=a210m.7834591.0.0.70371c125tKi5w,只要考试经过(95分)即可取得权益(考试经过后次日开放权益)。
② 杰出地运用广告点评极速处理权益的商家广告点评极速处理权益已于2023年10月底面向天猫全网商家开放,能够杰出地运用此权益处理广告点评的商家(处理广告点评的准确率到达90%及以上),将主动取得点评挟制极速处理权益。
③ 一起为了保障2023年双11商家的运营体验,点评挟制极速处理权益也将在2023年11月11日前,面向2023年双11正式活动商家开放!2)怎么得知自己是否已取得权益?
登录商家中心-点评办理(或天猫客户之声,或千牛-点评办理),点击点评右侧的“投诉点评”按钮后,在选择投诉类型的弹窗中,当“运用点评挟制”的投诉类型后面带有“剩下N次极速处理权益”的文字提示时(见下图红框处),说明您的店肆已经取得了点评挟制极速处理权益。
权限怎么运用(运用流程)?
1)权益的运用次数介绍所有取得权益的店肆,每天有1次运用权益的次数。
权益次数不做累加,即,当日次数没用完的话,不会累加到第二天。
也便是说,每个店肆每天的可用次数为1次。
2023年10月起,凡是运用过点评挟制极速处理权益且运用正确的,权益的可运用次数将从1次/日增加至10次/日。
2)权益的运用流程介绍每一个操作过程的详细介绍与页面截图,详见运用指南手册:https://alibao.bbs.taobao.com/detail.html?
postId=8797570以上便是关于点评挟制极速处理权益的定义和获取方法。
别的,这次的权益也扩展了恶意中差评的维护范围,恶意中差评的场景已经从本来的3个增加至了12个,详细增加了哪些场景欢迎点击查阅——点评挟制极速处理权益在什么场景下能够运用?
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
推荐阅读:
更多资讯请关注幕 思 城。

微信扫码回复「666」
别默默看了 登录\ 注册 一起参与讨论!