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淘宝新预售工具如何使用？常见问题解答

2022-03-04|15:34|发布在分类 / 开网店| 阅读：313

陪伴大家多年的高级预售工具已于2021年1月5日下线。高级预售工具，指的是在发布时可以选择“高级预售(动漫)”，从而使得订单可以拆分为定金和尾款，并且能修改定金时长的功能。

淘宝新预售工具如何使用？常见问题解答

一、二次元卖家应对方案(重要)

已经使用了高级预售的商品，可以继续按原定销售，且已生成的订单没有影响。

※但无法延长定金时长。

1、发货时间没有问题的，继续使用，不变;

2、发货时间有问题的，整理出id后，给到行业小二撤销高级预售，不再继续按照既定补款时间销售;同时已经销售出去的，做好消费者告知及定金退款准备;

3、已经使用了高级预售工具，需要延长定金期的，下架现有商品，使用新预售工具另发新品。

后续应对建议：

1、使用新预售工具，详细使用方法如下(无法手动延期，需要人工审核)

2、使用全款预售(无需审核，与以往一样，但不分阶段)

3、将定金放在其他-定金类目，直接收取定金(发布在该类目没有自然流量，只能自主外推)

二、新预售工具使用指南

因为预售仍然是非常重要的销售方式，将升级为新的预售工具：

1、旺旺联系小二摧城，申请开通新预售工具，约1个工作完成;

2、进入商家中心“出售中的宝贝”操作“设置预售”，如果没有开通权限，这里是没有显示的。

3、设置定金、总价及立减金额

? 特别注意：商品预售总价最低50元起，低于50元的商品不能做预售。

? 定金必须为10的整数倍，即20/30/40/50/60/70...以此类推。

? 预售总价<500元时，预售总价的10%≤定金≤预售总价的20%，即定金金额范围必须在总价的10%~20%之间。

预售总价≥500元且<1000元时，定金≤预售总价的20%定金最低50元起。

预售总价≥1000元时，定金≤预售总价的20%且定金最低100元起。

? 消费者购买预售商品时，可享受在预售商品总价上的立减优惠，立减金额为商家设置的固定金额。

? 行业可限制立减金额比预售总价的折扣范围，商家需在折扣范围内设置立减金额;

? 多sku商品时，立减金额只能设置一个;

? 立减金额必须的是5的倍数，且需小于等于预售总价的40%，多sku立减金额需小于等于预售总价最小的sku的预售总价的40%。

举例说明：预售商品2000元，定金100元，商家设置付定立减200元。则商品详情页展示的预售总价为2000，定金100，同时展示“付定金立减200元”的利益点;消费者下单后预售价减去200变为1800，尾款需付1700;预售商品付定成功加购，尾款阶段计算优惠时以1800作为计算优惠门槛。

3、设置定金支付时间、付尾款时间、发货时间

? 发货时间分为相对发货时间和绝对发货时间，目前均不支持对不同sku设定不同发货时间。

? 目前定金期+尾款期(1天或3天)+最晚发货时间总时长小于等于700天

(设置完成后退出预售需联系行业小二清退)

常见问题解答(FAQ)

1、预售设置相关

1)设置完成提交审核后，若审核不通过，能否重新设置?

答：可以，前提是需要联系运营小二将审核不通过的商品清退再重新设置。

2)参与大促(如淘宝嘉年华)的商品是否可以设置日常预售?

答：不可以。大促期间禁止设置与大促时间重叠的日常预售。

3)日常预售有预热时间么?

答：审核通过后5分钟自动开始预热直到预售时间开始，预热开始后不可日销。

2、预售玩法相关

1)预售付定立减的优惠力度有没有要求?

答：预售付定立减金额必须是5的倍数，且需小于等于预售总价的40%。以行业的具体规则为准。

举例说明：行业要求立减金额为预售价的20%，则预售价为1000，立减金额为1000*0.2=200，立减后实际售卖价为1000-200=800，尾款为800-100=700。

2)预售商品付尾款时优惠的计算门槛以什么为准?

答：以立减后的实际售卖价为门槛。如预售价1000，立减金额200，则尾款计算优惠时以立减后的实际售卖价800为门槛计算。

3)多sku的商品立减金额怎么计算?

答：多sku时，每个sku对应的是同样的立减金额。如同一商品两个sku分别为100元和200元，立减金额为20元，则计算时立减金额统一为20元。

3、叠加优惠相关

1)预售商品支持使用哪些优惠

答：支持付定立减、跨店满减、品类券、满减满折、店铺优惠券、飞猪旅行券等，并且是在消费者支付尾款时抵扣使用。不支持满赠满包邮。

2)店铺优惠券怎么使用?

答：使用方法：支付尾款时从尾款金额中抵扣

使用条件：预售立减后实际售卖价≥店铺优惠券使用门槛且尾款需支付金额>店铺优惠券面额。

4、入口关闭后定时预售修改相关

1)已经设置了定时预售，如何取消设置?

答：已经设置了定时预售的商品，可以通过设置为一口价的方式修改商品为正常销售的现货商品，即取消了定时预售设置，但取消后因入口关闭不可再次设置定时预售。

2)已经设置了定时预售，是否可以使用新的设置预售入口再次设置预售?

答：不可以。