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    淘特对极端天气及疫情地区发货问题怎么处理?

    2022-03-17|19:07|发布在分类 / 引流推广| 阅读:233

    因极端天气及疫情影响,部分省市地区的交通物流停滞,为了帮助受影响淘宝特价版商家平稳度过,平台针对受影响地区订单的发货规则进行调整,具体调整如下:



    一、发货地或收货地在“扬州市、郑州市、张家界市”范围内

    1、延迟发货/虚假发货赔付:付款时间在2022年8月1日0点后的订单,平台做免责处理,不进行赔付;

    2、发货地在“扬州市、郑州市、张家界市”的商家物流发揽率暂不考核,后续物流发揽率等营销活动门槛不受影响;

    3、发货规则及各项指标恢复考核时间以平台通知为准。

    二、发货地或收货地在“南京市”范围内

    1、延迟发货/虚假发货赔付:付款时间在2022年7月27日0点后的订单,平台做免责处理,不进行赔付;

    2、发货地在“南京市”的商家物流发揽率暂不考核,后续物流发揽率等营销活动门槛不受影响;

    3、发货规则及各项指标恢复考核时间以平台通知为准。

    三、“河南省”发货规则及物流相关指标考核恢复

    原发货地/收货地在“河南省”的商家(除郑州市外),订单付款时间在2022年8月3日0点后的订单恢复延迟发货/虚假发货赔付,物流相关指标考核同步恢复。

    建议受影响商家:

    1、在店铺/商品详情页发布公告,说明店铺情况,做好消费者解释、沟通等服务工作;

    2、及时对店铺商品设置区域限售,可查看相关的区域限售设置操作。

    如果各位淘特卖家们确实是因为疫情等原因遇到了发货的问题,那也不必太过于担心,这种突发不可抗力因素的原因,不会对店铺有什么很大的负面影响的。



    淘特为什么扣点那么高?收费模式是什么?

    有很多淘宝商家已经入驻了淘宝特价版了,虽然上面的流量不少,订单也很多,但是有的商家发现淘特平台的扣点要比淘宝平台高很多,然后商品利润本来就不高,那么为啥扣点这么高呢?

    淘特为什么扣点那么高?

    特价版提供了5%的特币抵扣权益,这个是平台出资的,另外我们还有核心流量池等权益支持到商家,所以综合来看8%的联合推广费用是合理的。

    收费模式是什么?

    1、营销推广系统服务费收取模式根据特价版实际引导成交订单,按指定费率实时划扣。淘宝特价版交易订单在消费者确认收货时,将会扣除一定比例的款项至淘宝特价版专用收费支付宝账户,实时进行划扣。

    实时划扣营销推广系统服务费计算方式=消费者确认收货的金额*类目费率。

    2、收费订单范围:

    (1)消费者在淘宝特价版APP内拍下商品并完成支付的有效订单。

    (2)消费者通过淘宝特价版合作渠道(如支付宝内特价版小程序等渠道)将入驻商品加入购物车后购买或立即购买产生的有效订单。

    3、针对天猫商家商品在淘宝特价版成交的有效订单,免收天猫扣点即实时划扣的天猫软件服务费。

    淘宝特价版要不要去入驻?

    入驻的好处还是显而易见的,第一,这完全就是一个新的流量渠道,而且因为是在和拼多多打架,正在快速吸引用户的阶段,所以平台对顾客,是有补贴的。

    第二,淘宝特价版APP目前没有任何流量费用,都是免费推广。

    第三,淘宝特价版APP有很多专属活动,包括特价版首页资源位,特价版首页限时秒杀资源位,特价版新用户专享的新人专区商品等。

    总体来说,只要你的产品够便宜,特价版就特别适合你。

    入驻淘特后,目前商家在上面参加推广活动都是免费的,而且流量也非常的多,所以这时候扣点高一点是可以理解的,以后淘特推广不免费了,那么扣点可能就会相应的降低一点吧。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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