电商的火爆让不少商家都尝到了甜头，京东作为电扇巨头，有着无比庞大的用户，在用户大的基础上，难免会出现一些问题，就比如说京东退款没到账，那这个时候我们该怎么处理呢?一起来看看吧!

一、京东退款没到账打什么电话?

在京东申请退款后很久都没到账，遇到京东退款不到账怎么办呢?超过了申请退款到账的时间后，大家可以直接打电话给客服投诉的!

二、退款进程几天?

京东商城退款有时候是慢，关键是要看大家退款到哪里，可以在详情处看到退款进程，如果超过了以下例举的退款周期，大家可以直接找客服投诉的。

先来了解京东退款一般多久到账，各类型订单退款周期不一样，供大家查阅：

银行卡退款：1-2个工作日。

现金退款：1个工作日。

公司转账：1-3个工作日。

Pos机刷卡：需与您的支付卡银行确认，一般处理时间为15-18个工作日。

退京东余额：1-2个工作日。

分期订单退款：15-18个工作日。

京东退款不到账怎么办，大家一定要先了解下退款多久到账，如果还没超过时间的话就请耐心等待下，一旦超过了还迟迟不退款，建议大家一定要向京东客服投诉。如果还想了解京东退款退到哪里的朋友，可以继续往下看。

第一步，登录京东，依次选择客户服务-在线客服-智能客服机器人。

第二步，输入我们要咨询的问题，京东退款退到哪里，

第三步，在线支付订单和货到付款订单，款项退回的方式是不同的，所以要首先确定是采取的哪种订单方式。

第四步，在线支付如何退款?总的原则是原路返回，简单来说就是当时用什么支付就退到什么上。

第五步，其实退款方式，我们在提交退换申请是可以选择的，并且在返修退换货中可以查看到相应的信息。

其实京东作为国内首屈一指的大平台，我们大可不必担心资金被侵吞的问题，信誉肯定是有的，放心购物便是，那今天关于京东退款没到账的问题就分享到这里了!

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京东以旧换新靠谱吗？如何操作？

京东以旧换新是京东推出的一项服务，大家如果有闲置的商品想要置换的话，其实可以通过以旧换新的方式抵扣一部分的费用。目前京东以旧换新靠谱吗?下面进行解答哦。

京东以旧换新靠谱吗?

京东以旧换新的服务相对可靠，但具体还会因为不同的个案而异。如果您考虑使用这项服务，建议您先仔细阅读及理解服务条款与细则，以确保符合退换货的条件和限制。

另外，具体的服务质量也会受到各个地区、不同的产品和售后服务网点的影响，建议您选择信誉较高、评价良好的商家。

京东以旧换新如何操作?

打开京东搜索框，搜索自己要换新的商品。

选择商品点击详情页，再点击以旧换新。

在右下角点击立即换新机，跟着提示的步骤进行操作即可。

其实总体来说，京东以旧换新是靠谱的，至于抵扣的费用是多少，得看是什么样的产品了，像手机这类产品的话，水比较深，手机的价格和手机的型号以及新旧程度有很大关系。

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