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    抖音小店提升dsr评分怎么操作?有什么方法?

    2022-12-30|15:43|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:39

    作为商家,很多人对于店铺dsr非常重视,因为这个数据是用户对于购物体验的最好反馈,分数越高的话,证明整体是不错的,如果低于行业平均水平的话,证明在商品、服务、发货速度方面是有问题的。在抖音开小店的时候,对于dsr评分是有要求的,那么抖音小店dsr评分怎么快速提高?

    抖音小店提升dsr评分怎么操作?有什么方法?

    抖音小店dsr评分怎么快速提高?

    DSR简单的来说,就是卖家服务评级,淘宝里主要用的这套动态评分系统,考核的就是商品描述、店铺服务态度、物流速度这三项,每天系统会自动计算最近6个月的数据,显示一个平均值。

    1、修改商品描述

    很多买家给低分,主要是心理预期太高,比如这个商品号称可以祛痘、除皱,马上就可以看到效果。这种明显的夸大宣传、美化商品的话语,很容易会造成较高的心理预期,如果收到后没有效果,买家马上就会打低分,所以在描述商品的时候,尽量实事求是,可以尝试在详情里面说明,不是所有人都能达到这种效果。

    2、好评优化

    现在电商平台不允许直接引导买家好评,但是可以用下次购物送礼物、打折、老客户优惠的活动,让买家多晒图,多反馈。

    3、服务

    其实大多数买家对商品确实有意见,但是只要提高服务态度,80%以上都可以解决,所以应该提高客服的态度,短期内的效果还是很明显的。

    抖音小店提升dsr评分怎么操作?有什么方法?

    以上是抖音小店dsr评分怎么快速提高的相关内容。


    抖音小店视频怎么上传?需要注意什么?

    大家在抖音开店的时候,都会想要给自己的商品上传一段视频,视频可以多放位的讲解商品,而且视频相比图片来说更加的生动,消费者看得也会更加的真实,抖音小店怎么上视频?

    抖音小店视频怎么上传?需要注意什么?

    一、抖音小店怎么上视频?

    用户进入到抖音小店商家后台,就开始商品基础信息的创建,如商品的淘宝链接。在淘宝上,首先点击进入卖家中心,点击宝贝管理中的“发布宝贝”。

    选择自己要发布的宝贝,下拉找到主图视频。然后点击“上传视频”,点击“上传并选择视频”。

    最后点击“插入链接”图标,将视频链接粘贴到链接网址即可。当上架商品一切信息填写完成后就可以“提交审核”。

    二、抖音小店宝贝详情需注意什么?

    1. 产品参数

    在“商品URL”中输入淘宝/天猫商品链接,没有可不用填写。运费模版下拉框选择是包邮还是自己设置的运费。产品选择相关类目在附件中,商家可查看。产品参数模块设置完点击产品主图模块进行设置。

    2. 产品主图

    产品主图要求至少有五张以上无水印

    LOGO、无PS抠图图片,主图背景建议不要为纯色或渐变色,会影响推广效果。产品标题需通俗易懂,简洁扼要,表现产品特点、性质,切记不可有极限词出现。商品信息中不可包含只适用于淘宝等其他第三方商城的内容,商家发布前请仔细检查。

    3. 产品详情

    商家需根据需求自行填写产品详细情况介绍说明等。不可出现添加店铺微信、QQ、关注公众账号、微博等信息。

    4. 订单套餐

    选择商品规格下拉框,选择之前设置的规格。点击规格图片上传相应的图片。信息,库存、价格及商品编码相同时,可批量设置,不相同时需手动设置。若现有的规格不全面,可进行再次补充创建。

    5. 商品资质

    根据要求上传相应的质检报告,每次创建新商品均需要上传。上传商标注册证、增加非自有品牌或商标使用授权书,需在品类资质里上传。具体各品类需提交的资质请查看资质说明。

    6. 创建完成

    商品上线后,不得通过编辑使其成为另一款商品。如将衬衣修改成裤子;支付方式一旦创建提交,无法修改,只能新建;生成订单后,商家无法修改订单价格。

    抖音小店视频怎么上传?需要注意什么?

    抖音小店上传商品的操作步骤就给大家介绍到这里了,大家在给抖音小店的宝贝详情填写也是需要注意的,一些基础信息大家最好不要填错,包括产品的详情都是消费者要看的。



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