2021天猫母亲节购物券常见问题有哪些

一、如何获得2017天猫母亲节购物券?

母亲节购物券可以通过积分抽券方式获得;

你可以登陆淘宝账号并进入母亲节活动页面(包括pc端和无线端)，通过积分抽券获得;

也可以通过分享活动获得抽取购物券的机会，更可参加天猫客户端招财喵任务兑换购物券。

二、2017天猫母亲节购物券常见问题

问：母亲节购物券什么时候可以领取?

答：2016年5月3日00：00：00-5月8日23：59：59，数量有限，先到先得

问：母亲节购物券的使用时间是?

答：2016年5月3日00：00：00-5月8日23：59：59，逾期作废

问：如何获得母亲节购物券?

答：你可以登陆淘宝账号并进入母亲节活动页面(包括pc端和无线端)，通过积分抽券获得

问：为什么无法使用母亲节购物券

答：可能有以下几种情况

1、本次活动天猫购物券门槛为满299抵扣5元，单笔订单只可使用一张，不可叠加使用

2、订单金额未满足商家设定的门槛

3、跨店铺合并下单时，使用翻倍券要满足订单商家所设置的翻倍抵用条件一致

4、天猫购物券可在天猫普通实物订单交易、聚划算、淘海外、天猫超市、天猫国际(免税店除外)业务中使用，暂不支持秒*、预售等不支持使用购物券的业务。

问：为什么我的母亲节购物券在订单结算时没有翻倍抵扣?

答：购物券翻倍需要你的订单金额满足商家设定的翻倍金额门槛，比如商家设置满199减20的门槛，则你的订单需要超过199元。

如果你有优惠券，则先抵扣优惠券，再判断购物券的金额是否高于门槛，购物券才会翻倍

如果你在多个商家处合并下单付款，那么需要这些商家的门槛都一致，你在购物车合并结算多个商家的订单总金额超过门槛，才能翻倍。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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