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天猫抽检严重扣分什么时候清零

2022-06-29|10:25|发布在分类 / 客服知识| 阅读：112

天猫违规扣分将在每个自然年的年终(即每年12月31日的24时)被统一清零。严重违规被扣48分的则被清退，不存在清零。

天猫抽检严重扣分什么时候清零

提醒：如果会员严重违规分数是48分或者超过48分，将不对该分数进行更新清零，只更新一般违规分数为零。该清零动作不是撤销已经存在的处罚，原有各处罚依旧存在，在处罚结束后仍需参加考试合格后开通账户。

因出售假冒商品累计扣分达到二十四分及以上者，该年不进行清零，以二十四分计入次年。次年新增严重违规扣分未达二十四分者，于该年十二月三十一日二十四时清零。

扣分的依据是什么?

一般违规一般有以下几类;

1、商品无主图;

2、商品放错类目;

3、宝贝标题与图片描述明显不符;

4、商品重复;

5、关键词乱用;

6、商品价格与成交价不符等。

一般来说，一般违规主要出现在店铺商品发布以及描述上不规范造成的。严重违规则包括;发布违禁信息、出售假冒商品、扰乱社会秩序、发布未经许可的品牌商品、泄露和盗取他人信息等。

对于天猫的商家来说，弄清楚天猫规则很重要，店铺的扣分会直接影响到店铺的各项数据以及今后的运营。

对于违规的处罚，天猫也有详细的规则，一般违规扣分满12分会被限制参加天猫的营销活动7天，并需要支付违约金1万元的处理;严重违规满12分公示警告7天，限制参加天猫营销活动30天，并处2万元的违约金;严重违规累计扣分24分，限制发布商品并下架店铺商品，公示警告14天，限制参加天猫营销活动60天，处3万元违约金;严重违规扣分累计36分，关闭店铺，公示警告21天，限制参加天猫营销活动90天，处4万元违约金;严重违规达48分，则直接清退，查封账号并扣除保障金作为违约金。

了解天猫的规则规范对于商家来说是必须要做的事情，而且作为商家，必须按照天猫制定的规则来运营店铺，一旦违规，扣分之后损失还是由商家自己承担。虽然到时候分数可能清零。