天猫国际怎么拒签

2022-06-30|10:20|发布在分类 / 店铺装修| 阅读：132

一、怎么拒签?

1、手机端，大家需要进入天猫app，或者是从淘宝app的天猫功能板块进入都可以，之后我的，进入界面查看所有订单，找到这个订单之后，在订单下方有几个功能选项，分别有删除订单、开票申请和查看物流。

天猫国际怎么拒签

这时候大家查看物流进入，如果有疑问需要拒签快递的话，大家需要在线客服选项，进行在线投诉或者拒签申请就可以了。

2、电脑端也是需要大家登陆淘宝，之后查看已买到的宝贝选项，找到要拒签的订单，在订单的右侧有一些功能选项，大家查看物流的功能选项进入,进入之后天猫客服，在线进行反馈投诉和拒签申请。

二、发货有什么要求?

1、卖家应当在买家付款后的120小时内(天猫国际服务条款规则)内发货，但有特殊规定的除外。买家申请退款时卖家尚未发货的，卖家应当征得买家同意后再发货。

2、卖家逾期发货，或者未经买家同意在买家申请退款后发货，卖家应当追回已经发出的商品，但买家已经签收并确认收货的除外。

3、卖家应当按照订单约定的收货地址发货,除非买卖双方另有约定，卖家应当负责将货物送达到买家收货地址;商品需要买家到指定地点提取的，应当在发货前告知买家并征得买家同意。

4、卖家应当以约定的发货方式进行发货;除非发货前征得买家书面同意，带有“进口保税” 标记的商品需按规定方式进行发货。

5、卖家应当使用有揽收和签收凭证的运输方式发货。买家要求使用没有揽收和签收凭证的运输方式(以下简称“平信方式”)发货的，卖家应当在发货前以阿里旺旺的方式明确告知买家该方式存在的风险。

亲们，关于天猫国际拒签和发货的相关信息，就给大家分享到这里了，其实它和天猫直送拒签是一样的，值得注意的是：买卖双方指定了特定承运人的，卖家应当委托该特定承运人运送商品。卖家违反前述规定的，买家有权拒绝签收商品，所以发货的时候一定要注意。