天猫不小心产生了最低价怎么办

一、什么是比较低价?

比较低成交价指在活动前一定时间内，某商品在天猫平台真实成交的比较低成交价，若商家在参加天猫大型营销活动时，若对活动商品价格(包括报名价格、销售价格)的比较低成交价有具体要求的，商家须按照比较低成交价进行申报，除特殊类目外。

自从规则调整后，清晰地阐明了哪些场景下的活动商品不被计入比较低成交价，本次规则变动的重点如下：

1、新增关于天猫发起的营销活动中所校验的比较低成交价与营销平台校验的比较低成交价对比，便于商家理解。

2、针对商家比较关心的如天猫大型营销活动、聚划算工具、天猫会员价、搭配宝等，是否计入比较低价做出了明确。

二、不小心产生了怎么办?

参加过平台大型活动的朋友，应该都知道商家违反“大型活动”价格约定，活动结束后15个自然日内网店商品售价低于活动期间活动价的。若被消费者投诉并成立的按照违反“违背承诺”规定，予以扣一般违规6分。那么不小心产生了怎么办?

小编认为比较好的解决办法就是主动联系比较低价购买的用户，说明原因协商处理，这样就可以有效地避免用户投诉给自己带来的损失，不过比较好的办法就是，在活动的提报的时候可以细心一些，尽量避免这种错误的出现哦。

综上所述，我们不难理解，天猫的活动大多是需要商家们去报名参与的，很多商家为了可以提高活动通过率，在参与了活动的时候会设置比较低的价格，这本来是一件互惠互的好事，但是如果没有按规则操作，就会受到惩罚，所以亲们一定不要忽视比较低价哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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