淘宝卖假货可以去哪里投诉？卖假货的处罚标准是多少？

在淘宝渠道上，存在着一些不法商家出售冒充伪劣商品的现象。

关于购买到假货的顾客来说，他们可能会感到无奈和愤怒。

那么，淘宝卖假货能够去哪里投诉呢？

一、淘宝卖假货能够去哪里投诉？

首先，淘宝卖假货能够向淘宝渠道投诉。

淘宝作为我国最大的网络零售渠道，有着相应的投诉途径供顾客维权。

用户能够经过在淘宝渠道上点击“我的淘宝”进入个人中心，然后挑选“我要举报”，填写相关信息并提交投诉。

淘宝将对投诉进行审阅，并依据相关规则给予处理。

假如投诉事实，淘宝将会对卖家进行相应的处分，包含警告、罚款、下架商品甚至终止协作等。

其次，顾客还能够挑选向国家工商行政管理部门进行投诉。

依据《中华人民共和国顾客权益保护法》的规则，顾客有权要求卖家退货、退款或补偿。

假如购买到淘宝卖假货的情况严重，顾客能够带着相关依据和购物凭证，向当地工商部门提出投诉。

工商部门将会对投诉进行调查，并依法处理违法经营行为。

此外，顾客还能够挑选经过第三方渠道进行投诉。

一些顾客权益保护安排、顾客协会以及顾客维权渠道都提供了相应的投诉途径。

例如我国顾客协会、顾客报等都是大众熟知的维权组织，顾客能够经过他们的网站或热线进行投诉。

这些组织一般会对投诉进行调查，然后向相关部门反映问题，促进卖家采取相应的办法。

二、淘宝卖假货的处分规范是多少？

淘宝关于售假行为的处分是十分严厉的。

依据淘宝渠道的规则，关于出售假货的行为，一旦查实，卖家将会面对以下处分：1.扣分处分：出售假货的卖家会扣除48分信用分，这意味着他们的店铺将会被关闭一周。

假如情节严重，卖家可能会被永久封店。

2.补偿职责：买家因购买假货而受到丢失的，能够要求卖家三倍补偿。

假如卖家承诺了“假一赔十”，那么他们需求按照承诺补偿买家十倍的金额。

3.罚款处分：除了上述扣分和补偿职责外，卖家还可能面对罚款处分。

具体的罚款金额会依据售假行为的严重程度而定。

综上所述，淘宝卖假货能够向淘宝渠道投诉，还能够挑选向国家工商行政管理部门进行投诉。

此外，顾客还能够挑选经过第三方渠道进行投诉。

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