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淘宝疫情部分地区不发货如何解决？如何设置？

2023-06-09|19:23|发布在分类 / 成功案例| 阅读：38

淘宝商家想要将店肆运营好，就要依据市场行情去进行调整设置，例如说现在是疫情防控期间，部分地区发不了货的，所以卖家是需要去设置的。

那么淘宝疫情部分地区不发货怎么处理?淘宝疫情部分地区不发货怎么处理?

1、如果的确是因为遭到疫情的影响，因为客观原因而导致无法发货，那么我们就可以先去洽谈处理。24小时之内去和买家洽谈或许自动赔付，这样处理结束之后不会被扣分。

2、如果是因为自己的原因没有按时发货，在买家投诉的时分就应该赞同补偿，否则等淘宝介入后不但要补偿，并且要扣3分。

3、如果卖家检查自我后的确不是卖家的职责，那么就可以拒绝买家，然后就会进入投诉举证期，在举证的时分72小时内提供自己的凭证等待审核就可以了。

淘宝疫情部分地区不发货怎么设置?

1、设置店肆公告主张卖家依据当地物流情况，在店肆或产品详情页阐明或阿里旺旺设置自动回复，奉告买家当前可否发货，可发货的大概时刻;

2、与买家友爱洽谈现已发生的订单，主张跟买家及时交流、洽谈发货时刻，防止买家投诉;

3、设置发货合约时刻发货时刻许诺东西怎么设置：查找关键词【修改发货时刻】;

4、及时对店肆产品设置区域限售挑选区域限售路径：【我是卖家】-【物流办理】-【库存办理】-【区域限售】。若是商家发现买家收货地址是疫情部分地区不发货的城市，是可以直接和顾客交流，让其去自动请求退款的，并奉告后续快递若是恢复了，是可以进行正常的发货的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。