拼多多质量抽检规则

2022-06-20|10:43|发布在分类 / 经验分享| 阅读：291

拼多多质量抽检规则是什么，拼多多为了进一步规范入驻商家的销售行为，优化消费者的购物体验，特修订《拼多多商品描述及质量抽检规则解读》

1、认定标准

1.1. 分类原则。平台按照不同的商品种类，根据商品描述不符或抽检不合格的程度，对违规情形进行分类。

1.2. 分类标准。描述不符或抽检不合格分为A类、B类、C类、D类。

1.2.1. 存在下列情形之一的，认定为A类：

1) 《拼多多抽检标准及实施细则》（以下简称“抽检标准”，具体内容见附件）规定为A类；

2) 经与商品描述比对，存在严重影响消费者正常使用或严重影响消费者购买决策的差异；

3) 违反法律、法规强制性规定；

4) 与相关质量标准严重不符的其他情形。

1.2.2. 存在下列情形之一的，认定为B类：

1) 抽检标准规定为B类；

2) 经与商品描述比对，存在较大差异，会影响消费者正常使用或影响消费者购买决策；

3) 与相关质量标准不符且商品功能存在明显瑕疵。

1.2.3. 存在下列情形之一的，认定为C类：

1) 抽检标准规定为C类；

2) 经与商品描述比对，存在一定差异，会对消费者正常使用商品或接受服务造成影响的；

3) 与相关质量标准不符但情节较轻。

1.2.4. 存在下列情形之一的，认定为D类：

1) 抽检标准规定为D类；

2) 经与商品描述对比，存在微小差异，不影响消费者正常使用且不影响消费者购买决策的。

2. 商品比对和检测

2.1. 样本。拼多多平台有权通过下列途径之一获取商家所售商品实物及/或商品信息，作为样本（包括但不限于原样、备样、商品图片、消费者评价等信息）：

1) 平台自行或者委托他人自商家店铺购买的商品；

2) 拼多多商家自行向平台提供的商品；

3) 消费者向平台提供的其自商家店铺购买的商品实物、图片、评价等信息；

4) 其他途径获取的商家店铺售出的商品实物及/或商品信息。

2.2. 平台比对或检测。拼多多平台有权单方将获取的样本与商品表述或相关质量标准进行比对，或将样本送交检验检测机构进行检验检测。

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