关于拼多多平台的一些常见问题

2022-06-29|10:25|发布在分类 / 经验分享| 阅读：491

这里汇总一下拼多多平台内常见问题，罗列如下：

1、问：拼多多订单显示拼单中，但后台显示待发货，可以发货吗？为什么有的订单显示待成团，有的订单未成团直接显示待发货？

答：平台将逐步支持订单成交后即可发货，订单成交后显示待发货的即可发货，并以订单成交时间开始计算发货时间，无需等待拼单成功才发货。店铺需关注待发货订单，及时发货。如您的店铺存在有的订单显示待成团，有的订单未成团直接显示待发货属于正常情况，请您根据待发货列表显示订单及时发货。

2、问：未显示拼单成功，但显示距离承诺发货时间剩余，但是没有发货入口怎么办？

答：您好，订单成交后显示待发货即可发货，如您未看到发货入口，请您重新下载安装拼多多商家工作台，或者进入商家后台查看待发货订单进行发货。

3、问：订单显示未成团，但商家后台显示成团是什么原因？

答：所述同问答1。订单显示未成团，但商家后台显示成团不影响店铺正常发货。

4、问：订单显示未成团，但显示待发货，发货了会成团失败取消订单吗？

答：您好，不会，进入待发货的订单不会因为成团失败而取消订单。

5、问：待成团显示为0，但拼多多APP端显示有买家正在拼单中是什么情况？

答：所述同问答1。

6、问：订单成交后显示待发货，如果订单发货了，该订单买家的APP还会显示未团吗？

答：您好，订单成交后待发货，如果订单发货了，该订单买家的APP则显示为成团已发货。

7、问：订单成交后可发货，店铺还会收到订单通知吗？

答：成交后的订单会有待发货通知。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。