大家应该都有网购的经历，而逛淘宝的用户就更多了，可是大家是否知道淘宝的访客记录到底可以保存多久呢?我这是很多卖家们都想要了解，因为也可以好好去分析这个数据。

淘宝访客的订单信息记录是永久保存的，不过，买家有删除购买记录的权限，如果购买订单被永久删除，那么在“已买到的宝贝”页面就查不到订单记录了。

订单相关信息中的物流信息由相应物流公司提供，不同的物流公司对于物流信息记录保存的时间不同，所以淘宝访客订单中的物流信息是会随着物流公司信息的失效而失效。

访客进行中以及退款/售后中的订单暂时无法支持删除，淘宝也不支持批量删除订单。在淘宝找一年前的订单记录的方法是：

1、登陆淘宝网或手机淘宝客户端;

2、点击【我的淘宝】;

3、进入【已买到的宝贝】页面(电脑端)或【全部订单】页面(手机端);

4、在页面上方的搜索条中输入一年前的时间搜索即可。

怎么恢复删除订单?

恢复已删除订单的方法想必也是让不少消费者都想要了解的方法，我马上就来给各位详细介绍具体的恢复步骤：

可以通过【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面，点击右上角【订单回收站】查看到被删除的订单，点击【还原订单】后可恢复被删除的订单。

若订单回收站里也没有查到订单，则此订单有可能被永久删除了。永久删除后需要电话联系淘宝人工客服帮助恢复了，淘宝提醒用户慎重操作“永久删除”。

综上所述，我们也不难发现淘宝订单记录不仅可以查永久的，同时还能够把删除的订单记录找回来。

淘宝访客数是什么意思？和浏览量有何区别？

在淘宝上面也有不少专业术语需要各位卖家们去学习，比如说淘宝访客数和浏览量，就有很多人有些区分不清楚，那我今天就来给各位卖家们介绍一下淘宝访客数和浏览量的意思和区别。

淘宝浏览量是有多少个页面被人看到，访客数是有多少个人来看你的店，比如有5个人看了你的店，每个人看了你店里的10个页面，那么，浏览量就是50，访客数就是5。

和浏览量有何区别?

卖家们可以打开千牛，登录账户密码进入客户端上，在首页上我们就能看到店铺每天的数据报告，其中就有店铺流量和访客数，甚至会细节到客户IP地址是哪个省份。然后我们在点击访客数，之后我们再次点击到店铺实时榜单，接着我们就可以看到店铺的访客数和流量，但是他们的数据显示是不同的，而且访客数是肯定小于浏览量的。

其实用上面我们基本也可以了解到访客数和流量量是不同的。访客数指的就是全店各页面的访问人数。而对于在同一时间段内的同一访客，如果是多次只记录一次。而浏览量则是我们店铺各页面被查看的次数。也就是说当用户多次打开或刷新同一个页面时，该指标值是可以进行累加的。

我们也可以这么理解，店铺流量是买家点击店铺关键词、宝贝、关联宝贝所有的点击量，而访客则是指的到过您店铺的首页，并且还浏览过的用户。一般说的流量指的就是浏览量，但是浏览量并不是指的浏览宝贝的数量，它主要还是指浏览的深度。

访客数入店的访问次数，以一个ip为访客进店人数，而这个访客看到宝贝不错，有兴趣，从而浏览刷新页面，或者点击页面内的其他链接，如店铺内其他商品，手淘，分类等，每次刷新或点击就产生一次浏览量，而这就是访客与流量的关系。

而且商家们也注意，一般类似说，当自己店铺的浏览量月大于访客数，那么这样的数据是越好的，同时也就证明你的宝贝页面越吸引人。最后大家记住一句话，有流量和访客不一定有成交量，但是没有流量和访客绝对没有成交量。

这就像实体店一样，首先我们要想方法吸引人进店，人进了店以后，我们的商品要有吸引力，让他有兴趣再看下去，最终有购买的欲望。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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