拼多多发错货怎么赔偿？如何解决？

在拼多多上开店，消费者正常下单之后，商家就要在规则时间内发货，但是有些新手卡开店的商家将货物发错了，想晓得拼多多发错货怎样赔偿?  

那么接下来，我们就来给大家解说一下这方面的内容。  

大家看一下发错货的赔偿规则：

1、关闭买卖并抵消费者停止退款

2、自拼多多开店商家的账户余额及/或保证金中扣除相当于订单的金额的一倍作为赔付金

3、将上述赔付金以50年有效期的无门槛现金券的方式提升偿给对方。  

所以当你收到货，发现卖家发错了的时分，先别急着“上门约架”，第一步要做的就是先把你收到的包裹拍个分明的照片，发给卖家，通知他发错货了，看看卖家能给出什么样的处理计划。  

如何处理?  

假设买家接到商品觉察拼多多商家发错货了，以便确保买家本身的权益，买家可以保管好有关的凭据，例如把错发的商品照相留证，随后翻开手机“拼多多平台”app，进到拼多多平台“用户中心”，寻觅“订单详情”，寻觅相对的商品后，点一下该商品，随后把凭据发给商家，与商家商议处理。  

假设联络不上商家或是商家不处理难题，买家可以退款申请。  

假设商家拒绝退钱，买家可以在拼多多寻觅拼多多客服，随后规则拼多多客服干预处理，拼多多客服会在三天内干预处理。  

拼多多客服干预后，你标明情况后提交凭据，拼多多会根据详细状况退钱给买家。  

所以关于商家来说，要想防止发错货的状况，在运营店铺的时分，一定要认真仔细，这样能够在一定水平上防止发错货，另外，消费者发现发错货了，一定要第一时间跟商家沟通，以便商家及时处理哦!  

最后，希望文章可以给大家带来帮助！今日分享就到这里，感谢阅读。  

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