淘宝动态评分多久刷新一次?如何计算?
2022-03-11|21:00|发布在分类 / 客服知识| 阅读:314
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我们在购物的时候一般也会选择信用比较好的店铺,就要看动态的评分,那么淘宝的动态评分一般多久可以去刷新一次呢?估计很少人会有这种想法,下面就来详细计算,学习下吧!
一、动态评分什么时候显示?
店铺动态评分也即店铺DSR评分(Detailed seller ratings,简称DSR),包括描述相符、服务态度、物流服务三项,均是五星制打分,由买家打分。
新店铺只需要有一笔成功交易的订单,且买家主动给店铺打分,即可显示动态评分。评分会实时更新,可能出现延迟,48小时后可刷新查看。如果店铺有订单交易完成没显示评分,可能是买家未主动评价打分,系统默认好评是不计DSR的,所以不会显示评分。
二、动态评分多久刷新一次?
动态评分是按180天内的买家评分进行计算的,但店铺动态评分是实时更新,动态变化的。所以动态评分每天都会刷新,如果DSR评分数据没有变化则是没有新增评分情况,新的周期与之前的180天计算结果一致。
三、动态评分如何计算的?
每项店铺动态评分=连续6个月内买家打出该项评分的分数总和÷连续6个月内买家打出该项评分的总次数
"连续6个月"是以每笔店铺评分打出的时间计算,所以店铺动态评分是动态波动不断变化的。同一个月内,同一买家在店铺的订单只有前3笔评价打分会计算DSR,且需要是买家主动打分。系统默认好评,视为买家放弃打分,不计算DSR评分。
四、动态评分高有什么用?
动态评分是买家对店铺描述相符、服务态度、物流服务三项进行打分计算出来的,DSR评分的代表了店铺的综合能力。店铺产品好,服务好,发货速度快评分就会高,而高动态评分的店铺属于实力强的店铺,能更好地为买家服务,所以淘宝平台会给DSR评分高的店铺更多资源倾斜。店铺动态评分高的好处如下:
1、增加店铺搜索权重,在平台内搜索商品或店铺时,能够得到优先展示,排名靠前。
2、店铺动态评分高,可以增加买家的信任感,让买家更加放心地在店铺内购买宝贝。
3、三项动态评分超过4.6分,可以报名淘宝平台内的大促活动。评分高达4.9可以申请金牌店铺打标等。
4、店铺开通付费推广时,店铺三项动态评分需要达到4.6方可正常推广。
总而言之,店铺的动态评分是非常重要的考核指标,动态评分过低,店铺将被降权,也无法参加任何活动,这样我们就能让人感觉很靠谱!
在淘宝上购物这是现在比较流行的购物方式,消费者在淘宝上购物的时候,一般都会通过店铺的动态评分来了解店铺的经营状况,所以说淘宝动态评分是很重要的,那么淘宝动态评分该怎么刷了?
1、好评返现,只不过是通过微信方式,在发放商品的时候加上好评返现的联系方式,消费者联系微信就可以凭好评截图来实现返现。
2、客服人员通过电话方式联系消费者好评返现,不过这样的方式方法大部分情况下会比较令消费者反感。
3、通过快速发货,还有及时回复,及时处理售后等各方面服务到位,也是可以有效提高消费者的好评率。当然不管是哪种方法,千好万好,最好的还是要做良心产品,产品质量过关。
4、最佳的方法还是刷淘宝订单了,通过刷手来刷出的好评,那肯定是杠杠的。不过也是需要商家舍得付出才行。最好是真实的物流发货,真实签收,到时候联系刷手好评。下单的时候一定要按照自己平时购物习惯,不能秒拍,反正一定要按照最为安全的方法来刷,这样对动态评分的提高才最为安全。
有何影响:
1、淘宝店铺动态评分满分是5,但是当店铺淘宝动态评分小于4.4分的,该店铺所有宝贝都会搜索降权。
2、在每个自然月中(以交易成功时间为准),同一客户只有最先评价的三笔生效计分(计取时间以交易成功时间为准),后面评价的评价生效但不再计分。
3、 同一个订单单号,买再多的商品也只计算1次动态评分,如果想得到多次评分,可以建议顾客分单购买。
4、动态评分在双方互评后半小时显示,有时候也要等24~48小时。动态评分任何人都无法修改,卖家无法查看是谁评的分。
5、影响官方及第三方活动报名「大多数活动都有DSR要求」。
6、影响新上宝贝的基本权重。
7、天猫系统中,若在14天内相同买家和卖家之间就同一商品有多笔支付宝交易,则最近一笔交易(非炒作信誉)买家给卖家的评价方可生效计分,之前生效计分的评价将修改为生效不计分。
通过内容的介绍,我们知道如何去刷动态评分,也可以抓住店铺的老客户,去提高复购率和好评率,这样就算动态评分不高,只要质量过关,也是能够提高动态评分的。
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