随着淘宝平台不断的壮大，越来越多的消费者都喜欢在平台购物。这里的商品种类非常多，而且商家们的服务也挺不错的，有的时候淘宝卖家可能会关闭掉交易，下面的内容中给大家介绍一下如何投诉。

淘宝卖家关闭交易怎么投诉?

首先请认识第一点，买家是不能关闭交易的，这个权利只有卖家有。

第二也是你所了解的，如果卖家不关闭交易，7天自动关闭。

第三，请明白如果你拍了不买，卖家有权投诉你。

综上，建议你联系卖家，直接告诉他你因为某些原因不能买了，请求关闭交易。所有的淘宝店铺卖家我相信都会很爽快的给你关掉的。

一般来说，付款后，淘宝申请退款成功了，只要订单关闭后的15天内，买家用电脑登录淘宝账号，找到这个订单，是还可以投诉卖家的。

但是投诉的内容是什么，卖家都是可以举证的，投诉不是说投诉了就一定成功，也要看双方举证。如果确认是卖家责任的话，最好还是主动和买家沟通好。

根据退款流程如果退款成功后超过了15天的，买家就没办法投诉了。

淘宝卖家投诉有用吗?

1、如果当淘宝的工作人员对于我们的投诉进行处理的时候，发现我们的交易订单也已经完成了的话，那么一般这样的情况淘宝工作人员也是无法介入的，因此在这样的情况之下，工作人员对于我们的投诉也就只能够进行撤销处理。

2、如果我们的交易并没有完成，并且我们也在这样的一个过程之中也进行了退款操作的话，在这样的情况之下，一般来说淘宝也会先根据我们退款过程中的结果来进行处理，如果退款完成了，那么我们的投诉也就只能够被撤销了，但是退款也并没有完成，淘宝的工作人员也会对其继续进行一系列的处理。

3、如果在我们进行投诉之后，淘宝也已将查实到了淘宝卖家也的确有侵害买家权益的情况，就比如说不发货退款，或者是在我们进行投诉之后补发的情况等，那么淘宝也会对其店铺进行一段时间的冻结处理，而且也会做出公示，而且也会限制淘宝卖家在淘宝平台上面发布商品，作为对于淘宝卖家的处罚。

对此不了解的肯定是第一次遇见这样的问题，一般买家是不能关闭交易的，如果淘宝卖家关闭了交易的话，作为消费者是可以去投诉的，各位淘宝用户们可以参考上面的方法去进行投诉哦。

淘宝投诉率计算方法是什么？如何查看？

淘宝开了店之后很多忍觉得就坐着数钱了，其实还有很多事情需要去处理，比如担心有人去投诉，那么淘宝投诉就影响到店铺的运营，那么淘宝投诉率的计算方式各位清楚吗?来学习下吧!

一、淘宝恶意行为投诉中心如何查看投诉记录数据?

1、统计数的查看方式：在淘宝恶意行为投诉中心里，想要查看投诉记录数据，需要在淘宝“恶意行为投诉中心”的首页找到“累计保护数据”的区域，并且在这个区域的右侧，有一个“展开详情”的按钮，只要点击这个按钮就能够查看到投诉记录数据。

淘宝恶意行为投诉中心如何查看投诉记录数据?

2、详细数据的具体内容：当点击“展开详情”按钮之后，就会显示出具体的详细数据，在淘宝恶意行为投诉中心里，对这些详细数据有一个默认状态，这个默认状态里边，会显示投诉对象，投诉会员名，被投诉人，投诉场景，权益类型，投诉结果这几个方面的信息。如果想要查看更多信息，可以点击左侧的一个“+”号按钮。另外也能够通过投诉的会员名，被投诉人或者是订单编号，投拆编号来查询特定的投诉记录。

淘宝恶意行为投诉中心如何查看投诉记录数据?

二、商家有哪些投诉权益?

1、极速处理权益注意事项：如果是在极速处理权益的case的审核中状态下，点击想展开详情之后就能够显示已获得的保护点。淘宝假货申诉小票凭证需要有什么要求?

2、多笔订单的注意事项：如果是投诉对象，有多笔订单，那么在投诉对象显示的时候，只会显示第1笔订单号，这个订单号的后面会有“等”字，投诉结果为完结。如果想要查看详细的每一笔订单相关审核结果，就需要点击“查看详情”。

3、Case获得保护点有多个的注意事项：假如果case获得了多个保护点，那么投诉结果里边也只能够看到第1个保护点，后面同样是一个“等”字，如果想要查看所有的保护点信息，需要点击“查看详情”。

4、注意有不成立的场景：异常拍下和异常退款场景，是在首次投诉是不能够成立的。

如果你也想知道自己店铺运营情况，那么就可以按照这个步骤去查看自己店铺有没有投诉，如果投诉率很高，那么就需要去不断改进，这样我们店铺才可以持续运营下去，还是一个很不错的选择!

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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