双11活动期间，消费者最为关注的就是预售商品，很多预售商品都有定金膨胀活动，支付了几十块的定金之后，可以减好几倍的产品金额。不过，如果之后又不想购买这款产品了，要怎么退定金呢?

一、怎么退定金?

定金是不能退的。但是可以11号付尾款后申请退款，全额退。

如果大家预售过后，又不喜欢了，可以再双十一当天付完全款 ，然后在选择退款。

二、没付尾款定金会退吗

没付尾款的话，定金是不会退的，因为淘宝明文规定预售商品，支付了尾款之后，商家才会发货，如果消费者没有在规定的时间内将尾款付清，系统会自动判定买家违约。

所以大家如果不想自己定金收不回来的话，一定要记得预售尾款的支付时间，及时去把尾款支付上。而且付了尾款的话，如果不想要这个商品了，支付了尾款的商品也是比较好申请退款的。

三、定金与尾款疑问汇总

1. 双十一预售的定金支付时间是什么时候?

亲，淘宝预售定金支付时间从10月20日00:00:00至2018年11月10日22:00:00。

2. 双十一预售的尾款支付时间是什么时候?

亲，预售尾款支付时间为11月11日01:00:00至2018年11月11日23:59:59

3. 为什么我的定金还没支付被关闭了?

亲，预售商品拍下后需在30分钟内完成预售定金支付，否则系统将自动关闭该订单哦，建议您及时进行支付。

4. 支付定金后可以申请退款吗?

亲亲，支付定金后，因您自身原因导致未如期支付尾款或申请退款的，非卖家责任下定金均不退还，买家账号异

常导致的未如期支付尾款情形除外。如需退回建议联系卖家协商。

5. 我参加了付定金立减，那尾款需要支付多少?

对于付定金立减的商品，需支付的尾款金额为预售价格减去定金和立减金额。举个例子，若立减金额为定金的

2倍，商品预售价为1000，定金100，立减金额为100*2=200，立减后商品实际售卖价为1000-200=800，尾款

为800-100=700。如果您完成尾款支付后该订单发生退款，则最多可退回800元。

6. 为什么我无法支付定金呢?

亲亲，目前定金支持中国大陆支付宝(选择中国银行卡支付)和支付宝香港钱包支付，其他海外支付方式暂不支持哦。

消费者如果要退定金，最好是讲尾款支付完，之后再选择该订单退款，就可以全额退了。预售产品还是比较实惠的，不过，支付了定金之后，消费者朋友一定要记得按时支付尾款哦。

淘宝双11退货定金退吗？没货退定金吗？

淘宝双11准备到了，到时候有些伙伴的钱包可要被掏空了。在淘宝双11活动购物，很多伙伴都有过退货的经历，那淘宝双11退货的话，双11预售支付的定金会退吗?

在双十一活动期间支付了定金的消费者们，如果真的有需要退货的，大家可以放心的退，因为申请退货的话这个定金是可以退的。但是尚未支付尾款申请退定金的话，淘宝卖家有权不退会定金。

没货退定金吗?

如果付了定金的商品没货了，那么可以联系商家看下是否会补货，假如没有补货的话，可以和商家协商退定金，通常来说商家是会提供退款通道。

定金规则：消费者支付定金后，应当自觉遵守担保法的有关规定;支付定金后，如消费者因自身原因未能按期支付尾款，或消费者根据《天猫规则》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则申请退款并判断不是卖家责任，定金不予退还;如果双方达成退还定金的协议，消费者可以联系商家操作定金退款。

付定金立减:部分预售商品支持“付定金立减”权益。消费者购买支持付定金立减的预售商品*时，可享受预售商品总价(即详情页所显示的“预售价”)立减的消费权益，即消费者支付定金后，预售价格=预售商品总价-立减金额，具体立减金额以预售商品详情页实际展示为准。预售商品订单若发生退款，最高可退金额为消费者实际支付的金额。

淘宝退货定金会退，支付定金的订单退货申请和平时的退货都是一样的，不过如果是定金立减的商品退货，那支付定金立减的这部分金额是不会退给买家的，因为这是平台或是商家提供给买家优惠，不计入退款范围内。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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