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    天猫超市兑换码在哪激活?超市卡使用规则有哪些?

    2023-02-03|11:47|发布在分类 / 开网店| 阅读:154

    天猫超市卡属于电子购物卡,只能在天猫超市使用,是不可以提现的哦,而且要使用的话必须要激活才行。那么天猫超市兑换码在哪激活?下面为大家进行相关的解答。



    天猫超市兑换码在哪激活?

    第一步:进入手机淘宝客户端需先登录已有淘宝账号(或注册新账号),登录成功后进入淘享专区。

    第二步:在“输入激活码”框内输入13位激活码,激活成功后即可获取淘享优惠额度,同一个淘宝账号可多次输入不同的激活码激活相应优惠额度在“剩余额度”里会显示激活成功的优惠额度,点击“去购物”即可进入淘享频道进行购物。

    第三步:在淘享频道内选中自己想要购买任意的一件商品,淘宝商品详情页里的"促销价”即为使用优惠额度后的折扣。

    天猫超市卡使用规则有哪些?

    【1】使用天猫超市享淘卡购物时,其他优惠券、红包等可能需要根据活动实际情况判断是否可以叠加使用,会存在不可叠加的情况。

    【2】天猫的超市的超市卡只能在天猫超市使用,不可以用来抵扣运费并且不支持1小时达商品、预售商品抵扣、运费抵扣、代付及货到付款等。

    【3】对商品不满意想要退货或退款,那么退回的金额是直接转到天猫超市卡之中,不支持退还现金至支付宝。

    总的来说,天猫超市激活码需要进入淘享专区,然后在购买天猫超市卡的时候,输入激活码就可以成功激活天猫超市卡了,只有激活成功了以后才能使用这个天猫超市卡。



    天猫超市退货流程是什么?退货规则是什么?

    很多的网友都喜欢在天猫超市上面购物,如果在天猫超市购物,买到不满意的东西,是可以去退货哦。大家知道天猫超市退货流程是什么吗?接下来小编会为大家介绍天猫超市的具体退货流程哦。

    天猫超市退货流程是什么?

    天猫超市退货是有规则的,因为天猫超市有生鲜品和非生鲜品,退货规则和流程是不一样的,请往下看!

    1、天猫超市生鲜的退货流程

    由于生鲜商品的特殊性,不支持七天无理由退换货,如您收到商品后48小时内发现有问题,请拍照并及时联系客服小二帮您处理;电话申请:拨打客服热线4006308910

    2、非生鲜商品退货流程

    (1)天猫超市严格遵循国家《三包》法规,对本超市所售商品履行退货义务,如符合以下条件,自顾客收到商品起7日内可退货:

    A:商品出现国家《三包》法规中所规定的非人为质量问题;

    B:商品有完整的外包装外,无包装破损,不影响二次销售。商品及其标配配件、赠品(如购买时有赠品)、说明书、保修凭证和发票、天猫超市发货清单均齐全(如申请退货的商品为成套商品中的一个商品如礼盒、礼包,则需退此整套商品);

    C:天猫超市严格遵循国家《三包》法规,对所售商品履行退货的义务:

    家电类商品、3C产品退货按发票开具之日起,如发现商品本身质量问题,经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认,并出具检测报告(如买家无法提供检测报告,则需提供商品检测或故障单)。持检测报告(检测或故障单)及购物发票原件,7日内可退,在办理退时需要包装完好,附件齐全,敬请您保留商品外包装7天。

    D:所有退货经过天猫超市客服中心确认后即可办理,如果商品存在质量问题,请务必说明原因。

    未与天猫超市客服中心确认之前主动退回的商品我们将无法受理。

    E:如需退货,请在收到商品后7天内联系我们。

    (2) 以下情况无法提供退货服务:

    A: 任何非天猫超市出售的商品;

    B:无质量问题且外包装已拆无法复原,影响二次销售;

    C:为了您和他人健康安全,化妆品、食品、内衣等涉及个人卫生的产品一经开封如无质量问题,不接受退货;

    C:商品外包装不完整或损坏,产品不完整,标配配件、赠品(如购买时有赠品)或说明书不完整,保修凭证和发票任一缺失或涂改,保修凭证上的的商品型号或序列号与商品实物不符;

    D:超过国家《三包》法规中规定的退货的有效期;

    F:由非生产厂商指定或授权维修点进行拆装或维修而导致的商品质量问题;

    G: 擅自撕毁或涂改商品标贴、序列号、防伪标记。

    (3)天猫商超产品参加“7天无理由退换货”

    天猫超市严格遵循淘宝网制定的“7天无理由退换货”服务规范,具体细则请参考“天猫7天无理由退换货服务支持类目、赔付流程及条件”

    (4)退换货费用问题

    如果是买家原因退货,由买家自行承担退货费用。

    如果是商品质量问题、描述不符而导致的退货,退货费用则应由商超承担。

    如果是未经确认而擅自退回的商品,您的退货申请将不被受理。此时商品将通过平邮方式退还给您,按原地址返回的运费由您承担。

    以上就是天猫超市退货流程了,各位天猫用户,如果你对购买的商品不满意,就按照以上的方法去退货吧,以上的方法供大家使用哦。更多相关天猫超市退货的内容尽在我们的幕思城电商,请多关注我们。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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