淘宝客服做售前还是售后好？工资哪个高？

对淘宝客服来说，肯定也希望能够能够做好这份工作，但是客服又分为了售前客服和售后客服，这也让不少客服人员想要知道这两者到底哪个更好，哪个的工资高呢?

一、其实做淘宝客服都不好做，不过正常还是售前好一点 因为售后你要面对的是一群有问题已经不开心的买家了，现在的买家都太奇葩，不过不建议做淘宝客服了，做了你就知道心酸。

二、一般淘宝店铺售前客服的工资要比售后低，不过不会低很多。售后客服还有一个劝退的提成，包括处理中差评的提成。

淘宝售前客服的顾客往往都是来咨询问题的，售后客服的顾客都是有麻烦来找事的。所以如果你的脾气不是特别好，或者心理承受能力不是特别好，建议还是做售前客服，因为有利于长寿。

三、这个要看是何种产品，如果是简单的商品(并且质量好的)话,售后比售前要好,毕竟工作量少,问题也容易处理,如果是淘宝产品比较复杂,然后质量问题多,物流啥的也跟不上建议做售前,因为那种售后的会忙死人的。

四、简单总结一下，从网友们的答案可以看出，售前比售后要轻松，但是售后待遇更好，如果心态不好的朋友建议不要做售前;当然如果不怕辛苦，有一颗强大的心脏，可以去做售后。

工资哪个高?

一般售后客服的工资要比售前高，不过不会高很多。售后客服还有一个劝退的提成，包括处理中差评的提成。

售前客服的顾客往往都是来咨询问题的，售后客服的顾客都是有麻烦来找事的。所以如果你脾气不是特别好，或者心理承受能力不是特别好建议还是做售前客服，有利于长寿。

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