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    淘宝卖家延保服务如何设置?有什么优势?淘宝延保服务有必要买吗?延长保修期如何计算?

    2023-03-01|22:24|发布在分类 / 经验分享| 阅读:39

    在淘宝购买商品的时候,很多消费者都会担心售后保障的问题,其实大多数商品的售后保障都是与线下一样的,甚至为了让消费者更加放心的下单,也会推出延保的服务,那么淘宝卖家延保服务要如何设置?



    淘宝延保服务是淘宝为解决商品(如大小家电、数码和医疗设备等)售后无法保证维修的问题,为这些消费者推出的延保服务。在订购了延保服务后,有买家和卖家两种购买路径,在商品详情页的购买停留时间和退货选择页面的延保服务,都可以看到保险服务的入口。

    淘宝商家配置了延保后,也可以在自己的账户内看到延保服务,这样有助于避免出现延保的情况。

    使用延保服务也很方便,只要你的账户有足够的余额和高质量保障,淘宝就会给你赠送30元的保障,这部分费用是可以退保的,如果你的商品页面有明确的区域限售的话,那么就可以进行延保服务,这也是商家节省时间和精力的一种。

    淘宝延保服务有什么优势?

    1、开通延保服务会让店铺在行业内更有竞争的优势,帮助商家打造“服务不打烊”的宣传理念。

    2、能在全国范围内实现消费者在线申请延保服务以后,24小时内服务商主动致电预约,无需联系淘宝旺旺客服。

    3、平台将会通过服务质量考核为消费者选择服务质量最为靠谱的服务商。

    4、延保服务将会由平台与服务商进行兜底,淘宝平台严格遵守服务承诺,履约有保障为用户扫除后顾之忧。

    5、平台选择靠谱的保险公司和履约服务商的同时,也会在价格方面做非常严格的管控,保障延保价格在同类市场中拥有非常明显的价格优势,大家可以自行对比。

    淘宝上的这些延保服务有些是付费的,有些是商家赠送的,不过商家们也可以直接选择关闭这项服务,这样只要过了原本的保修期,商家就没有义务提供免费维修义务了,不过这也会降低自己的竞争力。



    淘宝延保服务有必要买吗?延长保修期如何计算?

    淘宝平台中的服务其实挺多的,比如说保修服务,有的商品在质保期内出现问题都可以免费维修的,不过有些保质期是比较短的,所以淘宝就推出了延保服务,淘宝延保服务是否需要购买呢?

    淘宝延保服务有必要买吗?

    延保服务是淘宝为解决商品(如大小家电、数码和医疗设备等)售后无法保证维修的问题,为消费者推出的延保服务。)超过保修期。在您订购了延保服务淘宝后,消费者可以在您的商店购买延保服务和电器产品;商家和淘宝一起玩着超出保修期的心思,为顾客服务而不打烊。

    1、意外保修是指你不小心损坏了产品(像这款剃须刀,就是意外挤压、跌落、碰撞、泼溅的情况)之后,也可以申请一次保修(这款产品规定一次机会)。如果你不购买意外保修,那么三包只是保修产品性能故障,不包修人为意外造成的损坏。

    2、全面保修是既包括意外保修,又包括产品性能故障的保修。它与意外保修的区别就是,意外保修只包括意外造成损坏的情况,不包括产品性能故障情况,也就是你在产品自带的性能故障保修期限之后,凭借意外保修是不能够申请性能故障保修的。

    如果你意外保修的一次机会没有使用,那就算意外保修不包括产品性能故障,你申请维修的时候是不是可以直接说是你意外损坏导致的故障,那他是不是得照样给你修好,你是不是照样享受到了产品功能性故障保修的权利。

    所以意外保修和全面保修的区别只在于你修理的次数,超过意外保修一次的次数,全面保修就能派上用场,如果你只修一次,全面保修那多出来的几块钱一点用都没有。

    我再问你,修一次最少40元吧(来回运费最少20,服务费差不多也得20起步吧,因为修理点不是淘宝专门为你开的,只是它帮你联系的,不可能为你做公益)。

    那你修两次就得80元。150元以下的商品,你修两次或更多次需要这么多钱,你觉得你会选择修吗?所以超过一次才能派上用场的全面保修性价比很低。

    延长保修期如何计算?

    电器延保服务的开始时间从消费者购买整机全国保修后的第二天0: 00开始,分为1年、2年和3年。开始日期和结束日期将由系统自动计算。

    淘宝延保服务是否有必要购买主要还是看自己的情况,就拿手机的延保服务来说,有的人经常不小心摔手机,而购买一个延保服务或者意外损伤服务就很有必要了,如果你保护的好手机就没有必要去购买了。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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