在京东618活动中，很多人都购买了大量的商品，但是其中有一部分商品是会被买家们退货的，因为有可能是你买多了，也有可能是你觉得用不到，无论怎么样都是可以退货的，下面看看退货流程吧。

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下面是退货的操作：

在电脑上申请操作步骤：

登陆京东网站(www.jd.com)，进入“我的订单”，点击客户服务下的返修/退换货，出现返修及退换货首页。

点击“申请”即可操作退换货及返修，提交成功后请耐心等待，由专业的售后工作人员受理您的申请。

在手机上如何申请：

打开京东APP客户端，点击我的>退换/售后>申请售后，填写退换货信息后，即可提交，提交成功后请耐心等待，由专业的售后工作人员受理您的申请。

闪电退款是什么意思?

闪电退款是京东平台的售后特色服务，它是特地为京东的优质客户提供的。符合条件的用户选择京东上门取件或安排其它物流公司发货，退货寄出后无需等待商家收货审核，只要京东小哥或用户自己上传有效运单号，有退货物流信息后，退款最快数秒就能到账。

包装不完整的情况下，只要“发票”、“保修卡”、“三包凭证”等其他证明物品未被使用的情况下是可以退换货的。

以下情况是京东不予办理退换货的条款：

1、任何非京东出售的商品(序列号不符)。

2、商品已经超过了三包保修期。

3、未经授权的维修、误用、事故、碰撞、疏忽、改动、滥用、进液、安装不当所导致的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记。

4、无法提供商品的发票、“保修卡”等“三包凭证”或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的。

京东618活动中很多商品都是七天无理由退货的，所以只要你没有损坏商品，那么退货基本都是不会有问题的，当然如果你经常恶意的在京东上买东西退货的话，那么可能你的账号就变成黑号了。

京东618红包退货返还红包吗？退货如何操作？

在京东上面买东西，如若不合适，退款是比较常有的事，而在618年中大促的时候，京东上会有一些列的活动，优惠券、红包等，对于使用红包抵扣进行购买的商品，发生退货的话会返回红包吗?

完成退货之后，系统会自动把红包退回。假如红包没超过使用时间还可以继续使用，要是过期了的话，那红包就废掉了(不用能用)。

京东退货操作：

一、假如是因为收到的商品存在质量问题而退的货，京东是不收运费的。如果是不想要某件商品或是误购了，买家就要承担相应的运费了，运费根据商品的不同会有差别。

二、登陆京东账号后，点击右上角用户名右边的我的订单。

三、进入我的订单后，在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”，点击进入退换货。

四、在返修退换货界面，找到想退货的商品，然后在该商品下面点击“申请”。

五、在申请退货界面，期望处理方式后面选择退货，然后在下面写上关于退货的问题描述，一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品图片。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。

六、如果审核通过会进行下一步，即工作人员上门取件，会向你发送短信提醒的，要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。

七、退货的最后一步是京东上门取件，注意快递人员要给你一张退货单据，填好信息后要保留好该单据，以备查用。

八、如果审核不成功，客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。通过审核之后，货款就会原路退回账户。

通过文章的讲解，我们知道京东618红包退货会返还红包，红包在有效期内可以继续使用，但是过了有效期就不可在进行使用了，对于不知道如何进行退货的小伙伴们可以对文章进行参考。

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