怎样举报淘宝店铺虚假营销？被举报怎么办？

正当的营销一般就是举办一些促销活动，通过让利促销来吸引顾客购买。但是，有的时候，我们可能会遇到虚假营销的淘宝卖家，详情页写着的是这个价格出售，拍下后可能就不会发货。这种情况怎么投诉呢?

一、怎样举报?

1、搜索淘宝产品时，把鼠标放在产品主图上面，会出现一个小锁头的东西，点击进入，进行相关投诉。

2、进入产品的详情页面，在主图页面的右上角位置可看见“举报”，点击，还能看到相关其他举报内容，选择一项后进入举报页面。

3、在旺旺举报，可收集相关聊天记录，形成举证号进行投诉，可直接进入淘宝全网举报网址，http：//jubao.taobao.com进行投诉。

4、可直接拨打淘宝消费者热线：9510211，需要注意的是会产生一定的通话费用，可到当地工商所或拨打12315电话进行投诉。

二、被投诉虚假宣传怎么办?

在淘宝销售的淘宝店铺，本就应该了解淘宝的相关规则，哪些行为会造成淘宝虚假宣传?让一些买家产生误解，或者说一些骗子钻了空子。因此得到了她们的投诉。

当淘宝卖家接到被投诉虚假宣传的通知之后，如果是从买家那里获取这样的信息，首先对照淘宝的相关虚假宣传的违规法则，你若没有违规行为就向买家进行良好的说明。像这样的事例尤其是出现在一些功效性的产品当中，比如说减肥产品或者是祛痘产品等等功效产品。

当然还有另外一种情况，就是卖家的确进行了虚假宣传，出现这样的情况，如果买家把投诉投诉到工商局的话，一般来说，卖家先将虚假宣传的内容进行删除或者修改，然后就是跟买家进行良好的沟通，要么退货退款，如果买家还是不死不休，那可能就需要卖家愿意赔钱了。协商处理解决。因为工商局更多的是通过协商来解决这些纠纷的。

卖家之所以做虚假营销，就是为了用低价的方式来引流，将顾客引进来之后，又不会给顾客发货，这种情况其实非常让人恼火，大家遇到就要去投诉，千万不要姑息。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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