拼多多退货退款运费谁出？退货有效期多久？

2023-08-21|19:31|发布在分类 / 经验分享| 阅读：28

关于拼多多这个渠道，我们肯定已经非常了解了许多朋友都很喜欢在这里购物。

假如我对购买的产品不满意，能够请求退货的不过，拼多多退货退款运由谁来出运费呢?

一、拼多多退货退款运费谁出？

依据拼多多官网方发布的退货退运费的新规来看，只有当顾客请求退货的原因是质量问题退货时，体系才会要求商家在退货时承当买家退货所产生的运费。

一般来说，当买家请求退货时所挑选的请求退货理由不是质量问题退货时，商家是能够不必承当退货运费的一般来说，拼多多体系要求商家来对我卖家来进行承当退货运费一般是跟你质量问题的退货率以及质量问题的退款单量是相关联的所以，拼多多商家要十分注意防止由于质量问题而退货。

二、退货规矩1.买家须在发货后到承认收货15天请求退货(特殊产品在外，如海淘产品)须在承认收货15天内请求换货(已承认收货才能请求)2.买家请求退款金额不得高于已实践付款金额。

3.若买家退换原由于7天无理由退货，买家须承当退货运费。

4.若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承当。

5.假如不是产品的问题，买家对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收，商家有理由拒绝对买家进行退款。

6.若买家收到产品后超越7天未联络商家或渠道客服处理退换货需求，商家有权不予处理。

7.若买家自收到产品之日起7天内依据卖家或体系供给的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退产品之日起3天内(依照物流签收后的第二天零时起核算时间，满72小时为3天)未有异议但并未退款的拼多多介入后有权对买家进行退款。

8.假如买家需求换产品，商家收到退货产品的3天内(依照物流签收后的第二天零时起核算时间，满72小时为3天)就要给顾客换货，假如超越这个期限，拼多多能够介入处理。

9.关于拒收：若为无理由拒签，运费应由买家承当。

有理拒签的状况包括但不仅限于以下几种：a卖家未发货前，买家已请求退款表明撤销订单，后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签;b买家验货时发现货物破损，或产品不符，然后拒签。

假如在拼多多购物后呈现了要退货的问题，一般是责任方来担任运费，假如是产品的问题，就由商家担任运费，假如不是产品问题，则是买家出运费。

所以，我们必定要看好了再下单哦。

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