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2019春节期间淘宝店快递及订单的处理方法！

2022-05-24|10:54|发布在分类 / 跨境开店| 阅读：223

离2019春节还有将近20天，各位淘宝店商家都需要回家过年，店铺在春节期间不可能正常营业，因此，现在就已经有很多店主在询问春节期间物流不发货的应对方法，都着急该怎么处理。其实，淘宝店春节期间做好两点就行，分别是：店铺发布春节放假通知、春节快递停运客户订单处理好。下面我就来细细说下这些处理的解决方法，给商家来支支招！

1、关于2019淘宝店春节放假发货通知

提问1：放假通知放入所有宝贝详情页顶部会不会影响排名

回答：春节放假通知可以放首页或者详情页，还有店铺首次回复、自动回复等，并不影响排名，是没有关联的。

提问2：手机详情页如何批量设置店铺放假公告

在商家后台设置，点击“店铺装修-装修页面-文字模块-编辑发布”即可。

提问3：春节期间如何设置物流时效？

回答：不用商家设置物流时效，淘宝系统会自动的，在淘宝店发布一张公告，春节期间快递以你发的公告为准。

春节放假通知内容参考图

2、关于2019淘宝店春节快递停运后如何处理客户订单

在春节期间虽然店铺是发出了放假通知，但还是会有买家直接下单，旺旺也没有反应，这些订单如果没处理好就会产生很多退款，对于这个，处理方法是：

可以在旺旺上通知买家，这样可留下证据，另外买家拍下是会有快照的。若退款了就给退，是不会影响售后率的，可以申诉。若需要年前发的就增加运费发顺丰。

分享完成，如果淘宝店在春节期间不运营或不发货，提早在店铺给出放假公示，以便用户知晓！