小红书用户取消订单/退货，薯券还能返还吗？

无论任何的电商平台，都会与之对应的优惠券，那小红书上对应的优惠券就叫做薯券。薯券主要是消费者购买小红书平台商品时，可以直接用来抵扣商品金额的券。小红书薯券薯券补偿规则如何，取消或退货后薯券还能退还嘛，还听说有小红书大礼包薯券这到底是什么，接下由小编为各位解疑。

1、小红书薯券补偿

小红书商家出现缺货、超期发货，为了更好的安抚、补偿客户，那么可以用小红书券补偿客户。一旦缺货，客户下单，小红书商家需要按商品原价的30%赔付，最低20元，最高不超过200元。如果超过平台时间还未发货，那么以每单20元赔付客户。并且超期发货会影响店铺评分，若达到一定比例，会根据平台规则处罚商家。

2、小红书用户取消订单，薯券能退回嘛？

小红书用户在取消订单后，薯券会在2个小时内退回账户。如果说想要重新购买中意商品，薯券只要金额、有效期、适用范围内都能使用。

3、小红书用户退货，薯券会返还吗？

订单难免出现不满意情况，用户用薯券购买后的订单出现退货，那么原订单所使用的薯券将作废。不过你放心，系统会自动将优惠平分到每件商品，并将扣除相应金额。非个人原因导致的退货，还可联系薯队长另作处理。

4、小红书大礼包薯券

想要获得小红书大礼包薯券，一定要下单并成功，如果下单未成功付款也无法参与小红书大礼包分享获薯券。如果在使用完获得薯券后再取消订单的，原订单扣款时会扣除获得薯券面值的等额款项。

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