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    快手农资绿植行业宣传规范

    2022-06-19|18:00|发布在分类 / 店铺装修| 阅读:130

    为规范快手电商平台运营秩序,保障用户和商户合理权益。平台现制定《农资绿植行业宣传规范》,规范带货达人推广内容和行为,避免不必要的营销违规和售后纠纷。望带货达人朋友们及时关注,营销有度。本规则于2022年2月28日首次制定,于2022年3月8日生效。



    一、宣传内容和行为要求

    快手小店带货达人推广农资和鲜花绿植类商品时,除需遵守《快手小店带货达人宣传规范》、《电商短视频创作指南》等要求外,还需遵守《社区管理规范》及以下内容和行为要求:

    1、对农作物种子、水产作物、苗木、养殖类商品,关于品种、性能、产量、品质、抗性、特殊使用价值、经济效益、适宜种植或养殖的环境因素等方面的表述应当客观、真实、准确、完整,不得含有下列情形:作科学上无法验证的断言,表示功效的断言或者保证,对经济效益进行分析、预测或者作保证性承诺。

    (1)【违规场景】:施肥X小时/天就能见效、使用亩产/保产超X斤、狂风不倒、一棒二斤及以上(玉米种子)、不生(招)虫、不生(得)病、不用打药,及违反广告法的最强抗病、最佳选择、最牛品种等表述。

    (2)【规范宣传】:

    a.产量描述:以标准亩数(667平米一亩)介绍商品产量,如实介绍厂家推荐建议(建议按照粮库收粮时的粮食标准进行介绍)。同时清晰说明可能影响种子产量、质量的主要因素;

    b.品种优势描述:建议使用抗病、抗旱、抗倒,对于某种病抗性较好,具备一定的某某病的抗病能力,具有一定的预防病害能力等话术。

    2、对兽药、种苗、化肥、饲料等商品的推广,涉及专利、资质、特许经营、质检报告等宣传时,需确保商品详情页有相关证照信息且信息一致,同时不得超范围描述。

    3、对饲料、苗木、种子、花卉等商品,不得作功效和安全性上的断言和保证。

    【违规场景】:宣传使用某猪饲料可保证乳猪每月增产X斤,明显降低死亡率等。

    4、达人须主动、真实、完整宣传苗木、种子、水产作物类等商品的种植技艺、培育环境、适用季节等。

    【违规场景】:如推广种植人参果未清晰说明在有模具压制下才能有相关人型效果,普通家庭一般不具备该条件。

    5、不得夸大宣传植物习性。

    【违规场景】:如描述月季全年320日开花等;

    6、不得以过度ps图片、甚至不存在的虚假繁育和种植效果来推销种子、苗木、花卉等产品。

    【违规场景一】:借市面不存在的绿色草莓图片虚假宣传。

    【违规场景二】:人为拼接市面不存在的“一株四棒”等玉米品种。

    【违规场景三】:在柿子树苗上拼接塑料柿子,欺骗用户。

    7、不得利用科研单位、学术机构、技术推广机构、行业协会或者专业人士、用户的名义或者形象作推荐、证明。

    8、未经权利人授权不得擅自发布营销信息。

    【违规场景】:某饲料品牌自封所谓“央视支持单位”。

    9、不得推广假冒伪劣商品,或为违规商户提供便利条件。

    10、不得把“非转基因”种子作为卖点加以炒作,不得宣称“非转基因”类产品“更安全、更健康”。

    11、不得借农资商品恶意营销、贩卖焦虑;

    【违规场景】:炮制借种植某农作物一夜暴富的故事,吸引用户眼球。

    12、带货达人使用闪电购推广农资类商品时,须依据《快手小店闪电购管理规则》申请和使用闪电购功能,不得超范围推广商品;

    13、不得通过直播和短视频画面、口播、背景板、评论、弹幕、主页简介、私信、账号昵称等渠道或形式,直接或间接引导用户进行私下交易。

    【违规场景】:在直播间背景和私信等场景展示手机号,引导用户进行私下交易。

    14、不得推广国家所禁止发布,或为不适合网络平台交易的情形的商品,包括但不限于:

    a 农业部发布的禁用限用类农药;

    b 国家公示查处的兽药,兽药监督管理部门禁止生产、使用、销售的兽药;

    c 厚度小于0.01毫米的超薄农用地膜;

    d 其他要求详见《【发布违禁信息】实施细则(营销)》、《快手小店限售商品管理规则》。

    二、违规管理

    带货达人若违反上述要求或出现争议纠纷的,平台将依照《快手小店营销违规管理规则》、《快手小店带货达人营销推广及争议处理规范》、《快手小店关联主体违规管理规则》及其他相关协议、规则对其进行处理。



    快手电商修订生鲜类目商品发布规范

    今日,快手电商发布《生鲜类目商品发布规范》修订公告。为提升平台服务水平和商户经营质量,规范商品发布信息,保障用户合理消费权益,平台对《生鲜类目商品发布规范》进行修订。本规则于2022年2月25日进行修订,于2022年3月5日正式生效。

    公告显示,此次修订内容为,在第三章“商品发布规范细则”中,新增四个子章节:3.1.1 各品类标题发布要求;3.5.1 常见生鲜水果规格;3.5.2 牛排分类;3.5.3 商品规格详情描述示例。

    具体来看,3.1.1 各品类标题发布要求中,水果类通用标题:品牌(必填)+产地/进口或国产/品种+品名(必填)+规格(单果重*个数或净重)(必填)+其它(包装等);蔬菜类通用标题:品牌(必填)+产地/进口或国产/品种 +品名(必填)+规格(单果重*个数或净重)(必填)+其它(包装等)。

    海鲜水产类目下,常规冻品为:品牌(必填)+产地/进口或国产/品种+品名(必填)+规格或净重(必填)+其它(加工方式/包装等);

    鲜活海产为:活鲜+品牌(必填)+产地/进口或国产/品种+品名(必填)+规格/净重/只数(必填)+其它(包装等);

    大闸蟹现货为:活蟹(必填)+品牌(必填)+商品品名(必填)+基本属性(公母-必填)+规格(只数-必填);大闸蟹提货券为:礼券(必填)+品牌(必填)+商品品名(必填)+基本属性(公母-必填)+规格(只数-必填);小龙虾为:品牌(必填)+产地/进口或国产/品种+品名(必填)+规格(必填)+只数+净含量+其它。

    猪牛羊肉类目下,通用标题为:品牌(必填)+产地/进口或国产/品种+品名(必填)+净重或规格(必填)+其它(部位/饲养方式/包装等)。

    若为原切类牛排,通用标题为:原切品牌(必填)+产地/进口或国产+原切/原切静腌(选其一)+西冷/眼肉/菲力/T骨/战斧/上脑/板腱(选其一)牛排+净重/规格(必填)+其它(产区/饲养方式/牛品种/商品等级等);若为调理类牛排,通用标题为:调理品牌(必填)+产地/进口或国产+整切调理/加工调理(选其一)牛排+净重/规格(必填)+其它(产区/饲养方式/牛品种/商品等级等)。

    禽肉蛋品类目下,鲜蛋标题为:品牌(必填)+品名(必填)+规格(净重*个数或净重)(必填)+其它(包装等)。

    速食冻品类目下,通用标题为:品牌(必填)+品名(必填)+规格*个数或净重(必填)+其它(加工方式/食用方法等),或品牌(必填)+品名(必填)+规格/净重/尺寸(必填)+其它(口味/储存方法/配送方式等)。乳品冷饮类目下,通用标题为:品牌(必填)+品名(必填)+规格*个数或净重(必填)+其它(口味/进口或国产/储存方法等)。

    此外,3.5.1 常见生鲜水果规格中,对车厘子/樱桃、火龙果、猕猴桃/奇异果、芒果、牛油果、菠萝/凤梨、百香果、爱媛柑橘、苹果、梨作出规定。3.5.2 牛排分类中,牛排商品应严格根据分类、肉源、工艺、外形牛肉实际含量参考值描述特征进行分类。

    3.5.3 商品规格详情描述示例中,水果规格需要明确说明差异点(计量单位:果径、重量、个数等)建议用图例标明差异;海鲜水产(如虾类、贝类、鱼类)以及肉类商品,应在商品详情页补充描述规格的参照图。

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