幕思城>电商行情>跨境电商>跨境运营> 京喜拼拼供应商怎么做质量管理?有什么方法?

    京喜拼拼供应商怎么做质量管理?有什么方法?

    2022-06-21|02:19|发布在分类 / 跨境运营| 阅读:110

    京喜拼拼供应商怎么做质量管理呢?相信有些商家对此已经冒出问号,以下文章就为大家详细介绍,来了解:



    一、为什么要做质量管理

    1、降低运营成本,减少运营过程中不必要的损耗;

    2、避免到仓异常,挑选和换货增加运输、人力成本;

    3、打造品质口碑,促进复购;

    4、降低质量违规问题造成的处罚;

    二、出仓前质量管理

    1、环境卫生:保证现场环境整洁及虫鼠害设施完善,规范标识张

    贴,仓内人员拥有健康证且着装规范;

    2、专人管理:加工现场有明确的质量负责人,对质量负责;

    3、班前培训:在商品加工前对作业规范和标准进行培训,提升加工人员质量意识,保证标准对齐、品质对标;

    4、过程监控:对加工人员的商品挑选环节进行检查复核,建立加工人员质量奖惩考核并对过程质量讲要求进行讲解;

    5、人员稳定∶培养一批知标准、高效率的员工,通过老带新、组

    长考核和激励制度来规范人员行为标准;

    6、出仓复核:出仓送货前再次对商品进行检查,有问题现场解决,避免到仓异常;到仓质量问题及时处理;

    7、客诉改善:及时在京喜拼拼商家端查看售后,关注质量反馈;分析查找客诉原因,同采销、品控沟通改善方案,监控落地。

    三、分拣配送质量管理

    1、分拣加工:商品加工分拣时轻拿轻放,发现不合格品需去除,分拣加工好的商品堆叠码放不压伤;

    2、称重点数:蔬菜水果等散装食品需每件过称,重量达标;装车发货之前清点好,数量足够;

    3、产品包装:包装完好,封口不漏,真**装不涨袋不漏气;

    4、标签打印:打印正确,文字清晰,逐一贴签,张贴平整;生鲜产品使用防水标签;

    5、商品装筐:叶菜、西红柿、菌菇、豆芽等易损菜用筐运输防损伤;小件零散商品装筐或箱运输;

    6、温度控制:冷藏冷冻食品运输需使用冷藏冷冻车辆;到仓交付,冻品需在车内测温,未测温前不要打开车门,不要去除保温设施,防止温度升高;

    7、装车运输:装车卸车轻拿轻放不踩踏,带筐带板运输,产品装车叠放不压伤;

    8、随车带票:随车携带各品类要求的票据和证明,疫情期间根据国家疫情防控进口商品需携带消毒证明、核酸检测合格证明、报关单等证明文件;

    9、异常处理:到仓验收不合格,及时挑选或换货,并同步采销处理进度。



    京喜拼拼共享仓运营有哪些问题?怎么解决?

    京喜拼拼商家共享仓运营的时候总会遇到一些问题,以下京喜拼拼共享仓运营常见问答来看看能不能为你答疑解惑:

    Q:当天售卖超量导致无法推单,如何提前规避?如已发生如何处理?

    A:建议商品在售卖前1- 2天提前入库,并参考历史销量进行预估送货,保证库存充足,以此减少推单失败的情况。

    如售卖超量当天发生系统无法推单,这种情况下可从商家端小程序进入“采购单页面“-查看到红字“需手动出库”提示,根据日配采购单,及时补货到中心仓履约即可。

    Q:如sku码发生变更,导致无法推单,如何查看推单数据?如何进行正确sku码信息维护?

    A:查看方式:从商家端小程序进入“采购单页面”可查看到红字“需手动出库”提示,点击进入可查看推单数据。正确sku码维护方式:您需要登录商家端物流后台进行正确sku码维护并通知共享仓物流销售同步修改。

    Q:如因商品临期(超2/3保质期),导致库存被锁定,如何处理?

    A:您可操作退库将商品取回,井将临期商品下架,或重新补足满足质保期标准的商品入库,或将商品做降价促销特批出库告卖,促销申请流程详询对应采销人员。

    Q:共享仓货物库存丢失或少货怎么处理?

    A:商家可致电理赔电话950616。

    Q:客退残损是否会退回共享仓?商家该如何追回损失?

    A:客退残损商品将在中心仓环节被拦截,不会退回共享仓,商家可致电理赔电话950616.

    Q:如发现商家69码与中心仓69码不一致,导致入库失败,怎么处理?

    A:建议商家根据物流提供的69码不符信息,可自行核对修改正确,或联系采销协助修改,确保和中心仓69码-致,同时建议定期检查和维护69码信息。

    Q:供应商手动推单,手误推了错误的商品怎么处理?

    A:共享仓会自动匹配货物,发现后进行拦截。商家需要对正确的商品下出库单,对错误的品下入库单重新预约入库,这样就能保持库存平衡。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

    难题没解决?加我微信给你讲!【仅限淘宝卖家交流运营知识,非卖家不要加我哈】
    >

    推荐阅读:

    淘宝直播怎么看?在哪看淘宝直播?

    阿里巴巴一件代发怎么操作?阿里巴巴一件代发怎么样?

    淘宝核心商家计划常见问题汇总

    更多资讯请关注幕 思 城。

    发表评论

    别默默看了 登录\ 注册 一起参与讨论!

      微信扫码回复「666