为便于快手商家使用延迟发货报备功能，平台对延迟发货报备功能进行了升级，我想大家肯定也十分迫切的想要知道这些新升级的功能，我马上给各位分享，另外升级上线日期2022年3月3日。升级后操作指南如下：

1、报备首页改版升级，提高报备类型准确度

取消预报备/紧急报备区分;新增疫情原因、双地址2个报备类型，双地址举例：陕西省西安市新疆乌鲁木齐xxxxxx

2、报备模版优化升级，提高订单筛选准确度

时间口径从支付时间改为承诺发货时间、新增商品id、收货地址筛选维度。支持excel批量上传。

报备首页改版升级，取消预报备/紧急报备区分;

新增疫情原因、双地址 2 个报备类型，提高报备类型准确度。

报备模版优化升级，时间口径从支付时间改为承诺发货时间;

新增商品id、收货地址筛选维度;

支持excel批量上传，提高订单筛选准确度。

延迟发货报备，是快手电商平台为商家因大型会议、自然灾害、疫情等不可抗力因素无法按时发货，避免受到平台规则惩罚而提供的一种保护机制。

怎么查询审核?

【延迟发货报备】查询

1、如何查看订单是否报备成功及审核状态

商家可在「订单管理」-「订单查询」-选择「待发货」状态下订单查看订单是否报备成功及审核状态，可参考以下图示操作查看。

2、如何查看特定订单报备状态及详情

商家可以根据条件筛选报备单，查看对应报备单状态，点击【查看】可了解更多。

五、【延迟发货报备】审核

商家延迟发货审核结果正常48小时可查看审核结果，特殊情况存在延迟。

快手服务市场技术服务费收取公告

为保证快手服务市场的规范、有序、安全运营，建设良好生态环境，服务市场将正式开始面向服务商收取技术服务费，详细说明如下：

1、技术服务费收取说明：

该费用为平台面向服务商收取的服务费，非平台面向商家收取，如若发现服务商告知引导商家是平台向商家收取，可发送邮件至open@kuaishou.com进行举报，将根据《快手服务市场违规处罚规范》对服务商进行处理

2、涉及服务商类型：

本次技术服务费比例调整主针对工具类服务，服务类服务(代运营/短视频/客服外包等)保持之前规则。

3、收取规则：

《快手服务市场技术服务费收费规则》

1. 服务商同意依照本规则的约定向成都快购科技有限公司(即快手服务市场运营方，以下简称“平台”)支付使用平台相关技术服务的使用费用。

2. 技术服务内容包括但不限于技术服务、运营服务、推广服务、接口权限等。

3. 服务商同意根据其在平台销售服务的服务市场的成交金额向平台支付使用技术服务的费用。

4. 技术服务费按照服务商在平台发布服务的类目对应的资费标准收取。服务商通过平台向用户销售多个服务的，服务商应就每个服务单独支付技术服务使用费用。

5. 快手服务商的交易行为，发生在本费用收取标注生效之日以前的，适用当时的规范。发生在本管理规范生效之日以后的，适用本规范。

6. 服务商应按照本规则的约定向平台缴纳技术服务费，服务商可以通过快手服务市场另行通知的开票指引申请开具技术服务费的发票，我们将在服务商提供准确、有效的发票信息后向服务商开具与技术服务费金额等额合法有效的发票。

7.技术服务费以服务商在服务市场的成交金额为基数，支付技术服务费方式按每笔订单成交金额计收，结算数据以快手平台服务市场系统记录的服务商交易成交金额为准，技术服务费收取标准以本规则内容为准。平台有权自服务商每笔订单成交金额中直接扣除相应的技术服务费。

8. 如平台费用收取中出现多扣、漏扣的行为可提交工单咨询，核实情况后，平台会依照实际情况进行返还或补扣。

《快手服务市场技术服务费常见问题》

https://open.kwaixiaodian.com/faq/detail?cateId=44&pageSign=13d539b60c7ae577b48e58cc0393d5121639450843104

4、商家退款如何操作?

服务市场将于2月21日前上线退款功能，服务商可发起退款功能，交易30天内退款订单将不进行技术服务费收取，30天账期之后不可退款。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

推荐阅读：

哪里可以设置客服推送催评给淘宝卖家？

被买家恶意陷害淘宝店铺怎么办？

淘宝店铺先装修还是先发布宝贝呢？有没有先后顺序呢？

更多资讯请关注幕 思 城。