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抖音电商治理商家/创作者热点事件违规营销行为

2022-05-25|10:24|发布在分类 / 开店入驻| 阅读：153

抖音电商昨日晚间发布《利用热点事件违规营销的治理公告》。抖音指，近期因疫情反弹，部分地区实施封控管理。平台发现，有部分平台经营者在直播以及商品信息中打着“长春、上海可送”的旗号，高价售卖生鲜的情况，严重侵害了消费者权益，干扰了正常的经营秩序。

此外，近期平台还关注到了部分借东航坠机事件违规进行商品营销宣传的行为，请勿借事故蹭热点、博眼球、引关注。

为保障消费者权益，维护平台秩序，针对近期蹭社会事件热点、散播负面消息、高价售卖等违规带货行为，平台进行专项治理。

一经发现违规的，平台将视情节严重程度，依据《电商创作者违规与信用分管理规则》，对创作者处以扣除信用分、下架违规商品、断播等管理措施，依据《商家违规行为管理规则》，对商家处以下架、封禁等管理措施。

抖音电商平台在此提示各位商家及创作者在商品营销推广时注意：请勿通过明示/暗示疫情，来煽动用户抢购商品或宣传商品脱销、散播疫情负面消息。

请勿利用疫情，营造恐慌，抬高生鲜价格或进行商品营销，扰乱正常的市场竞争秩序。

请勿随意宣传【同城配送】，商品发货地等信息，电商创造者对商品配送、发货地等的宣称需要与对应商品的商品详情页保持一致。禁止在短视频/直播中借东航坠机事件、疫情等进行商品营销宣传的行为。

同时，抖音还公示部分近期违规的创作者，对抖音号为Lo***us、18***33、13***73等用户处以扣除信用分。

据介绍，蹭热点违规表现形式，包括但不限于：利用党旗、党徽、国旗、国徽、国歌等代表党和国家形象的标识及内容进行违规商业营销;

借国家重大活动、重大纪念日和国家机关及其工作人员名义等进行违规商业营销;借自然灾害、疫情、突发公共安全事件、重大事故等进行违规商业营销;

未经授权借重大经济、社会、文化、体育等活动、赛事进行违规商业营销;借网络舆论事件、绯闻/丑闻炒作等进行违规商业营销。

抖音电商禁止发布医药、医疗器械及特妆类信息

抖音电商今日发布禁止发布“医药、医疗器械及特妆类”规则解读信息。

具体来看包括，禁止发布处方药及非处方药，包括国产、国外药品，包括但不限于：经中国注册批准的处方药和非处方药境外药;

平台在监管部门指导原则下认定的成分、功效等方面与在售药品存在相同或相似性，可能被监管认定为药品的商品，如蜈蚣丸、千里追风膏或境外活络油。

依据《中华人民共和国药品管理法》认定的假药、劣药，包括但不限于《中华人民共和国药品管理法》禁止生产(包括配制)、销售、使用的假药、劣药。

禁止发布医疗课程、诊断及咨询服务，包括但不限于：医疗诊断、课程及咨询服务，如在线诊疗;医美(医疗美容服务);

口腔护理/治疗;基因检测;产后康复;康复疗养;心理咨询;问诊;针灸/纹身/整形服务、增高、疾病治疗;偏方秘方课程;涉及食材药材课程;保健课程;两性健康及孕产课程;医学科普等。

禁止发布医疗器械信息，包括但不限于：未经药品监督管理部门批准生产、进口或未经检验即销售的医疗器械;依照国家食品药品监督管理总局发布的《医疗器械分类规则》及相关分类目录认定的“医疗器械”;

特定类目下的相关商品除外：已取得医疗器械生产或经营许可的商家发布在指定类目的商品，且依照《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械网络销售监督管理办法》等相关法律法规并未禁止销售的商品。

此外，平台还禁止发布具有高危风险的药材原料信息，如槟榔;含有动物器官的酒(包括但不限于三鞭酒、鹿鞭酒);含有动物血的酒(包括但不限于鹿茸血酒、鹿血酒);冬虫夏草酒;参鹿片;鹿鞭;鹿肾;鹿宝;鹿血等。

禁止发布各类专业口腔护理设备信息，包括但不限于美牙仪。禁止发布减肥器械信息，包括但不限于甩脂机。

禁止发布私密护理化妆品信息，包括但不限于私处香氛、私处润滑液、男士精油、男士喷雾、美乳仪、嫩红素等;除护垫/卫生巾/卫生棉条/裤型卫生巾外的其他私处护理类商品。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。