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    京东品牌会员促活:积分活跃-积分兑换优惠券设置

    2022-05-20 | 17:00 | 发布在分类 / 客服知识 | 阅读:233

    京东店铺使用积分兑换券是用户消耗积分的重要手段,用户消耗掉一定的积分即可兑换有一定使用门槛的优惠券,以此来促进积分的流通,领取的券也可以在店铺内引导用户再次购买,促进会员的忠诚度。那么,积分兑换优惠券该如何设置呢?我们来看看吧!

    产品开放的范围:自营、POP、FCS的商家均支持。

    产品路径:商家后台->营销中心->客户运营->会员积分->积分活动-兑换优惠券   

    配置链接:

    https://crm.shop.jd.com/crm/points/exchange_index.action#/exchangeCouponList?typeId=9

    京东品牌会员促活:积分活跃-积分兑换优惠券

    C端展示:配置好的积分兑换券会在店铺页-会员中心页的积分商城的第一个子楼层展示,最多展示3个批次的积分兑换券。

    Step1: 积分兑换券设置

     第一步:获取优惠券的key,供应商可自己创建也可找采销协助创建,商家创建选择“其他营销“进入创建,渠道选择“店铺积分兑换自营券”,优惠券审批结束后,获取券的key,然后去积分兑换券做key的绑定,如果是找采销协助创建,采销到cmc2.jd.com创建,选择常规优惠券模板,选择投放渠道-店铺积分兑换自营券,创建成功并审核通过即可获取活动配置key,

    第二步:在商家创建积分兑换券活动页面,将获取的券的key绑定自营积分兑换活动,按照页面字段补充活动信息提交即可创建成功。

    另外,FCS-POP商家设置优惠券注意事项:

    1、推广方式:

    a)    推广方式:默认全网自动推广

    b)    推广平台:默认京东渠道,细分平台建议全部勾选

    c)    定向人群:选择当前品牌优惠券对应可享的会员等级,会员权益向上覆盖,如选择Lv1会员,则Lv1及以上会员用户都可享受

    2、券基本信息:

    a)    优惠券名称:最多可填15个汉字

    b)    领券时间:领券时间最多可设置90天

    c)    券有效期:券有效期结束时间需要大于领券结束时间

    d)    优惠方式:两种方式,满减券和折扣券

    e)    优惠信息:根据选择的优惠方式,填写满多少金额减多少元或满多少金额打几折

    f)    发放数量:最小填写1,最大不可超过300万

    3、其他设置:

    a)    限领规则:非必填项,可对会员用户控制每人限领1张或每人每天限领1张

    b)    是否公开:非必填项,如选择不公开,则店铺装修后指定位置可见,如选择公开,在领券中心、购物车等处可见并支持领取

    c)    是否可赠送:系统默认不可赠送

    d)    领取后返回页面:非必填项,如填写,领取后可跳转的页面地址

    e)    以上信息填写完成后并提交,待运营联系人审核通过后方可生效。

    Step2:活动列表页及活动管理

    点击列表“详情”进入活动详情和效果数据页,点击“兑换明细”进入该活动对应的用户的兑换明细,店铺优惠券列表除展示券的基本信息以外,同时可对优惠券进行管理,操作项为:

    a)  查看:进入优惠券详情,查看更多券信息以及审核状态,只有审核通过的优惠券才可用;b)    数据:查看优惠券累计效果;c) 关闭:关闭优惠券活动;d)    优惠监控:优惠券活动风险预警

    Step3: 积分兑换券查看和效果数据

    1、 累计效果

    1) 券的相关数据:券发放量、券领取量、券使用量,以及对应的领取率、使用率;

    2) 券的引单数据:引入订单量、引入订单金额、ROI(ROI=引入订单金额/券优惠金额)

    以上数据指标展示从活动开始到当前时间前一天的累计数据。

    2、 活动效果

    1)领取张数、使用张数、支付金额、下单单量,有当前值以及对前一天的对比值。支持商家按时间筛选,支持商家查看单个指标的趋势图。

    以上为本次关于京东品牌会员促活:积分活跃-积分兑换优惠券设置的全部流程,希望对各位商家能有所帮助!

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