在京东上的自营商品都是由京东物流配送的，而京东物流也是有物流单号的，不过大部分人习惯在京东app上查看物流信息，所以用不上这个物流单号，那么如果需要用到去哪里查询京东物流单号呢?

京东物流单号在哪里看?

其实如果是京东自营配送，可以进入“我的订单”点击对应订单查询即可看到物流更新;

第三方快递配送订单：您可以进入“我的订单”根据物流信息中的快递单号，登陆第三方快递官网查询。

物流为何出现异常?

如果订单出现了异常，可能是如下的原因：

一、 货到付款的方案，协商同意删单，然后在后台提交删单，具体内容如下：

①仅支持“货到付款”订单，必须与客户达成一致可申请。

②客户表示无异议48小时自动删除。

③操作路径：商家台-订单管理-删单申请，点添删单，添加新的删单。

二、付款异常，如需申请取消，需联系客户协商，用户同意后联系商家支持客服协助处理，也可询问京东客服。

三、如果发现出现了错误要怎么去处理?

①可以和客户联系协商取消，如果客户同意取消，则可以通过申请。

②可发邮件报备至bc@jd.com邮箱，标错邮箱会协助商家制定统一的方案，并于当天工作日回复商家，注意标错邮箱仅提供协助制定解决方案，并同步京东客服执行，并不操作删除，删单仍需商家与客户达成一致后，提交删单。

京东物流单号在订单中可以查询到，查到的物流单号可以直接复制发送给别人，别人通过一些查询快递的网站就能知道物流的详细情况了，对于大部分的用户来说，京东物流单号和其他快递单号是没有区别的。

京东在哪里改手机号码？快递延迟送达咋办？

现在很多银行卡和一些APP都是需要绑定手机号码的，京东APP也是同样的。如果大家换了手机号的，也要及时的去修改自己京东预留上的手机号，不然在大家收货的时候手机号不对，快递员就没办法联系到我们的。那么京东在哪里改手机号码?快递延迟送达咋办?

京东在哪里改手机号码?

1、登陆京东，进入【我的京东】-【账户设置】-【账户安全】页面，点击【手机验证】后面的【修改】按钮进行修改已经绑定的手机号;

2、若已绑定的手机无法正常使用，请点击通过【银行卡信息验证+手机验证码】，【支付密码验证+手机验证码】，【银行卡信息验证+支付密码】任意一种方式进行修改绑定手机;如无法认证以上方式，您可以点击账户申诉，进行身份验证;

京东快递延迟送达咋办?

京东快递延误，大家就可以向快递平台投诉，当然也可以催一下快递员。如果延误时间太长的话，你可以向京东平台投诉，或是向京东客快递客服投诉，都是可以的。

一般情况下，京东快递当天派送的话，会在当天下午三四点钟放到代收点，或是送货上门送到手中的。 没有延迟。 一般只是延期是无法得到赔付的，这类情况也属正常，因为快递行业总是会有意外情况出现。

京东的配送服务说明：

1、 高温、雨雪、台风等异常天气，考虑安全因素，无法上门提供服务，或者无法按照约定时间提供服务的情况不在补偿范围内。

2、 因交通管制、系统异常等因素无法上门提供服务，或者无法按照约定时间提供服务的情况不在补偿范围内。

3、 换季、旺季(如618周年庆、11.11等大促活动时期)、春节等节假日服务时效可能会受到影响，无法按照约定时间提供服务的情况不在补偿范围内。

不过当大家发现自己的快递延迟配送的，就可以主动到京东店铺找客服催单的，这样也能避免一系列麻烦的。一般情况下，只要催单了，也就能得到满意答复的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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