京东平台3月15日发布京东开放平台“闪电退款”服务规则(以下简称规则)。

规则显示，为提高消费者的购物体验，为销售商家提供更加便捷高效的售后服务单管理工具，特拟定本规则。本规则适用于经营所有类目的SOP商家及开通自主售后的FBP商家(虚拟类目及已开通“优鲜赔”服务的店铺除外)。

服务介绍方面，“闪电退款”是为了提高消费者的购物体验，可有效缩短退换货过程中退款时长的服务产品。

销售商家通过开通“闪电退款“服务，可有效提升退款时效，缩短消费者等待退款到账的时长。开通”闪电退款“服务的商品将在PC /APP端商详页打标“闪电退款”标识，增加商品辨识度，有助于提高销售商家信誉和潜在转化率，提升风向标售后评分。

服务细则方面，商品需同时满足以下要求，可支持“闪电退款”服务：商品已开通“闪电退款”服务;

商品已开通“7天无理由退货”服务;商品订单在3000元以内;消费者京东信誉值在2星以上;

消费者选择的寄回方式为“上门取件”或“快递至商家”，且京东物流已完成上门取件或消费者已填写真实物流单号(若使用京东上门取件服务会自动上传运单号，若自寄需消费者上传物流单号经过效验后触发闪电退款)。

符合单品价格200元以下，并在京东自动开通“闪电退款”服务类目下的商品，类目明细参见规则附录第二款。

京东开放平台宠物生活类目招商激励政策

为引进多元化商家入驻京东开放平台，帮助商家快速成长，京东开放平台拟对宠物生活类目开展新入驻商家资费激励政策，具体政策内容如下：

一、参与类目

京东开放平台主营宠物生活类目的POP-SOP模式商家(京东国际、京东极速版业务、京喜业务、京东小店业务商家除外)。

二、京东开放平台新商家激励政策

1. 执行周期：2022年1月1日-2022年5月31日。

2. 执行政策：在执行周期内完成开通店铺并缴费的商家，无条件以激励金形式返还1个月平台使用费至店铺对应的京准通账户。(入驻时备注：V群商家推荐)

3. 平台使用费返还周期：采用先收后返的形式。商家开店时正常缴纳，店铺启用后第2个月返还。

三、产业带商家激励政策

1、产业带定义：以现有地区河北邢台;山东临沂，潍坊，青岛;浙江温州;河南漯河;江苏徐州;江西赣州等拥有宠物饲料及用品原材料优越的区域，以代加工、经销、直销等为渠道销售于一体的宠物企业群聚集地区。

2. 执行周期：2022年1月1日-2022年12月31日。

3. 执行政策：

在执行周期内完成开通店铺并缴费的产业带商家，可享受以下优惠：

1)无条件以激励金形式返还1个月平台使用费至店铺对应的京准通账户。采用先收后返的形式。商家开店时正常缴纳，店铺启用后第2个月返还。

2)入驻首个服务期内质保金降低至1万元(T+7账期结算)。

四、补充说明

1. 违约责任：若商家以任何不正当方式获取京东权益的，京东有权依据《2022年京东开放平台违规管理规则汇总》追究商家违约责任，包括但不限于取消商家因此而获得的全部激励，且不承担任何责任。

2、京东开放平台新商家激励政策与产业带商家激励政策之间不可叠加。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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