对京东卖家们来说，肯定也希望能够做好京东的各项服务，但是却不知道京东退货要求到底是什么呢?另外需要几天内可以寄回呢?我马上就来给各位卖家们详细介绍一下。

先来看看京东自营关于退货赠品的要求

1.主商品、赠品均已返回自营销售商，且符合退货标准：按照您实际支付金额退款;

2.主商品已返回自营销售商，赠品未返回自营销售商，且主商品符合退货标准：主商品无法全额退款;

3.如果主商品、赠品为拆分订单，仅部分主商品申请退货：

申请退货的主商品已返回自营销售商，赠品未返回自营销售商，且退货主商品符合退货标准：由于赠品是因购买主商品获得的，所以主商品无法全额退款，需扣除赠品分摊到相应主商品的价格。

注：7天无理由退货的商品，商品返回运费需客户承担，在退款中扣除，如对退款有疑问请联系京东客服进行咨询。

京东第三方卖家可以进行协商

如果不想退赠品完成退货，就需要找一个好的理由，比如“我购买的商品已经多少天了，现在出现质量问题，赠品早吃了或者认了”。

通常是在退货商品返回到京东售后后，退款金额在1000元及以下可选择退到京东余额，这样的话，一般24小时内到账。如果是选择退款退到银行卡，那么储蓄卡一般是1-7个工作日左右到账，信用卡则是1-15个工作日左右到账。

几天内寄回?

1、7天内可以退货并寄回。

2、如果商品有质量问题，在京东上退货是不收运费的。如果是不想要某件商品或是误购了，买家就要承担相应的运费了，运费根据商品的不同会有差别。

3、退货的最后一步是京东上门取件，注意快递人员要给你一张退货单据，填好信息后要保留好该单据，以备查用。

京东退货运费险赔付多少钱？流程是什么？

很多的网友都喜欢在京东平台购物，京东平台中有运费险的服务，对于消费者来说，这个服务是非常的不错的哦。京东退货运费险一般会赔付多少钱?下面的内容中为大家进行介绍。

京东退货运费险赔付多少钱?

1、首先你要判断商品有没有运费险，这个一般在打开商品链接后会有显示。值得一提的是京东目前没有买家运费险，但有卖家运费险。不过我们也可以在退货时选择退货无忧服务。一样可以获得运费赔付。

2、如果该商品有运费险，那么首先要点击“申请售后”，然后选择“退货”，再填写退货原因，问题描述等等，最后点击“确认提交”。买家同意退货，把货退回去，卖家收到货后，保险公司会在24小时内进行审批处理，理赔成功后，可以在“余额”内查看“收支明细”。

3、退换货时需要由买家先垫付运费，等退货完成后保险公司按照规定赔付给您，垫付运费和赔付运费会有所差异。如果是购买了退换无忧服务，当发生退/换货时，完成退/换货后触发理赔申请，可按照赔付标准，获得一次运费赔付。

流程是什么?

第一步：您发起了换货或退款申请;

第二步：卖家同意了您的退换货申请，并通知您将货物寄回商家售后;

第三步：卖家确认收到货物，完成退换货操作后，系统自动发起理赔申请, 初审时间为72小时，审核通过后理赔款将及时划至您的京东小金库中。

第四步：理赔成功后，您可以在您的京东小金库账户内查看“收支明细”。

网上购物难免会遇到需要退换货的情况，这时买家就要支付退换货所产生的物流费用。若商品自带运费险或自己买了运费险，那么保险公司将会赔偿部分或全部的物流费用，若没有运费险，那么这部分费用买家则需自行承担。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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