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    拼多多怎么查看商品质量分?决定因素是啥?

    2022-05-20|17:00|发布在分类 / 经验分享| 阅读:262

    拼多多质量分主要就是用于衡量产品关键词与推广信息和拼多多用户搜索意向之间的相关性。当然只有质量分处于很高的状态,才能更好带动商品曝光度,那么拼多多怎么查看商品质量分?质量分决定因素是啥?



    可以点击搜索推广单元查看关键词质量分,质量分主要就是以10分制的形式呈现,分值越高,可以获得更可观的流量,获得更理想的推广效果。

    质量分决定因素是啥?

    1、图片质量

    现在的竞争挺激烈的,想要抓住消费者的目光,图片的质量就是一个重要影响因素。图片简介富有创意,一个具有质感的图片更容易有人点击。

    2、关键词的设置

    商品关键词基本可以分为三类:一级关键词,高流量、低点击、低转化率、对商品要求高。二级关键词比第一级分类词流量小,点击率适中,转化率高。三级关键词流量少,但点击量高,转化率也高,但稳定性低,对商品的要求也低。关键词与产品的相关性越高,质量分数越高,出价也就越低。

    3、成团率

    我们可以通过在详情页介绍拼团方法,帮助顾客更好地成团。因为成团率过低,就容易流失买家和订单,对质量分来说是一个影响。

    4、如果我们的产品使用起来比较复杂,那么就需要在详情页中具体介绍使用方法,添加教程,这样能够提高我们的专业度,也能让买家有个更好的体验。

    对于拼多多店铺来说,质量分就是属于很重要的一个数据,必须要想各种不同办法来提高才行。如果发现了店铺的质量分不是很理想,就可以通过上面这些方法去提高。只有质量分越高,才能带来更好推广效果,从而获得到更为理想的流量哦。



    拼多多回复率怎么计算?考核标准是什么?

    对拼多多商家来说,自然也是希望能够做好店铺的回复率,其实这也是考核店铺服务的一项重要因素,那么大家首先需要知道拼多多的回复率到底是在你们来计算的,又有怎样的考核标准。

    有效回复率=有效回复的消费者总人数/咨询该商家的消费者总人数×100%

    =(咨询该商家的消费者总人数无效回复的消费者总人数)/咨询该商家的消费者总人数×100%

    咨询该商家的消费者总人数是指同一天内从08:00至23:00所有咨询该商家商品售前问题或者沟通售后的消费者的总人数,同一消费者当天内多次询问只累计一次。

    无效回复的消费者总人数是指同一天内从08:00至23:00,所有咨询该商家问题的消费者中,任意一条消息未得到商家客服回复或者超过一小时后才得到商家客服回复的消费者的总人数,平台统计时间以消费者当日从08:00至23:00之间的咨询为依据,同一消费者当天内多次询问未得到回复只累计一次。

    注:超过100人咨询才开始计算考核,垃圾广告目前仍然需要回复,随便回复后右上角点举报,如果客服回复率不达标的话,就不能报活动?所以商家在平时要及时回复咨询消息,如当天遇广告消息骚扰太多,跟自己互聊几句,保证50%以上回复率。

    新品活动客服回复率需在活动前3天每一天的1小时有效回复率要在50%以上哦。很多商家都以为自动确认收货算有效评价,其实真实交易产生的评价才算有效评价。有效评价都是拼多多后台检测的哦。

    考核标准是什么?

    为了商家更好的进行商品销售和提高消费者在拼多多上有更好的购物体验,平台希望商家客服有效回复率达到50%以上(含50%),若商家某一天的回复率低于50%,则平台会按照商家客服回复规则进行处理。

    温馨提示:商家有效回复率考核规则适用范围,为所有满足当天咨询的消费者总人数大于等于100的商家。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。

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