投诉淘宝店铺的潜在后果

                   对于淘宝卖家来说，店肆的点评和投诉至关重要。

一旦受到差评或投诉，店肆必定会受到影响。因而，作为淘宝商家，务必要了解渠道规矩，用心运营店肆。

投诉淘宝店肆的处理流程当买家对淘宝店肆进行投诉时，淘宝渠道将按照如下流程进行处理：进入商家举证阶段。在投诉阶段，商家只能看到被投诉的问题和类型，无法得知投诉人的信息。

商家需要依据投诉内容供给相应举证，淘宝小二将依据举证力度决定是否让投诉方持续追加举证。假如投诉建立，淘宝渠道将按照相关规矩对店肆进行相应的处罚，如扣分、下降全店权重、下架乃至删去产品。假如投诉不建立，则不会对店肆造成任何影响。投诉淘宝店肆的潜在成果假如投诉建立，淘宝店肆或许面临以下成果：被扣分，影响店肆信誉。

全店权重被下降，店肆产品在搜索成果中的排名下降。被下架产品，导致店肆部分产品无法出售。被删去产品，导致店肆产品永久无法出售。严峻时，乃至或许导致店肆被封禁。因而，淘宝商家在运营店肆时，务必要标准运营，防止因疏忽或违规而遭到投诉。一旦接到投诉，商家应及时回应，积极举证，争夺投诉不建立。假如投诉建立，商家应自动配合渠道处罚，并吸取教训，防止再次发生类似问题。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

推荐阅读：

淘宝首页宝贝图片与详情页不一致，怎么回事？

如何激发淘宝买家晒图评价发布买家秀？有什么方法吗？

开淘宝网店开通直通车后宝贝转化率很低该怎么办呢？

更多资讯请关注幕 思 城。