拼多多平台根据店铺的各个数据高低，以及服务好坏，对各个店铺进行了星级评定，店铺星级高，所获得的权重也就更高。那么，作为拼多多卖家，怎么改店铺星级呢?

一、店铺星级怎么改？

1、提高产品和服务质量

在产品上面，主要需要做好拼多多退款率、产品得分、店铺描述和相符评分。产品是我们运营的根本，所以提高产品品质才是我们走得更远的保障。如果分数过低，推广也会受到限制。

在服务上门，无论是售前还是售后服务，都要保持积极的态度和良好的态度与客户沟通，避免客户给出过低的星级评分。

2、做好推广工作

对于中小商家来说，不需要过多考虑明星和焦点展位，做好搜索推广、场景推广、多多进宝就行。推广方面要注意，标题、主图、详情页前期一定要做好，如果你在这些方面做得不好，你就很难把产品推上去，所以前期的基本技能也是非常重要的。

3、用户粘性

不要指望一个产品可以一直做下去，每个产品都有生命周期，我们要保持上新，提高老客户的回购率和回访率。当一个产品开始没有销量，就需要下架上新。再通过推广来获得更多的访客，提高用户粘性。

二、店铺星级有用吗?

店铺综合体验星级是以店铺数据为基础，结合店铺特色服务等纬度(如退货包运费、坏果包赔等)，形成的店铺综合服务能力星级。

该星级在拼多多商品详情和店铺详情等处展示给消费者，帮助用户进行购买决策。

目前店铺共分5个星级，分别是3星、3.5星、4星、4.5星、5星，拼多多店铺星级越高表示店铺服务能力越强。

商家想要改拼多多店铺星级，需要从上面多个方面来提升店铺的情况，不仅要努力做推广，提升店铺营业额，更要做好服务，只有好的服务，才能让我们获得消费者的认可。

拼多多店铺星级4星是什么意思？店铺层级的作用

在拼多多上开店也是会有星级之分的，对于星级比较高的店铺，会更加受到消费者的关注，所以商家为了提高店铺的星级会做出一定的努力，下面为大家介绍下拼多多店铺星级4星是什么意思?

店铺综合体验星级是以店铺数据为基础，结合店铺特色服务等纬度(如退货包运费、坏果包赔等)，形成的店铺综合服务能力星级。

该星级在拼多多商品详情和店铺详情等处展示给消费者，帮助用户进行购买决策。

目前店铺共分5个星级，分别是3星、3.5星、4星、4.5星、5星，星级越高表示店铺服务能力越强。

拼多多店铺层级的作用：

1、店铺层级直接影响店铺的流量，有些卖家会发现自己的店铺优化已经达到了一个极限点，不能再做过多的优化了，尽管你的优化已经到了极限点，但是你的流量却还是和以前一样的。假如你的店铺层级相应地提高了，那么你的流量极限也会提高。因此店铺层级越高，你站的高度就不一样，你获得的流量就不一样。还是请大家好好想一想，怎样把层级提高。

2、淘宝会根据店铺的层级给你不同的活动邀请，有些商家会发现伴随着店铺的层级的提高，店铺会受到很多的活动要求，层级提高了，淘宝就会认为你的店铺产品比较好，值得给您推广宝贝，那么就会给你更多的展现机会。

3、店铺层级可以增加顾客对店铺的信任度，顾客在对比相关宝贝的时候，他们会参考一下店铺的层级，一般都会优先购买店铺层级比较高的商品。

4、如果店铺层级比较高，那么顾客在搜索产品的时候，同类产品中，店铺层级高的，排名靠前，也就是说权重会多一点。

通过介绍，我们知道拼多多店铺星级4星到底是什么意思，并且也了解到店铺层级有哪些作用，其实总的来说，店铺的星级与层级越高，那么对店铺的流量提升也是会有帮助的，所以保持高的星级是很重要的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

推荐阅读：

怎么看淘宝卖家的佣金？淘宝卖家佣金是如何计算的？

商家福利：三宝一券免费方案相关问题解析

更多资讯请关注幕 思 城。