拼多多开店费用可以退吗?要注意什么?
2022-05-17 | 16:41 | 发布在分类 / 多多开店 | 阅读:603
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在拼多多开店时就要交一些保证金的,如果不交可能在后续开店过程中就会受到限制的。有些商家可能会因为经营不善想要退店了,但是不知道开店的费用能不能退回,下面小编就来为大家解答一些吧。

拼多多开店费用可以退吗?
开店交的保证金在退店时是可以退还的,具体操作如下:
第一步:首先打开电脑端拼多多商家版首页,
第二步:然后在页面左侧选项中找到“店铺管理”下的“退店”选项,再点击该选项,
第三步:先选择退店的原因,并点击获取手机验证码,输入手机验证码后,勾选同意协议后再点击“下一步”,
第四步:再次确认一下退店申请,然后点击“确认提交”即可。
第五步:在退店申请审核的页面中点击开启最后一个选项开启退店公示,需要满30天才能进一步审核处理,后续在30个工作日内退回店铺的保证金。
如果想要关店退保证金,就需要注意一些事项:
1、在申请退店之前必须下架店铺内的所有商品,避免出现新的交易。因为处在订单交易中的店铺是无法申请退店的。
2、如果商家曾存在严重的发货、售后或疑似售价等问题,需要和平台协商妥善解决。平台按照保证金调整规则回复商家保证金为原保证金后,才能申请退店。
3、订单确认收货后的30个工作日内,卖家都可以发起投诉。因此,为了避免后续投诉纠纷,商家需要在最后一笔订单确认收货的30天后申请退店。
4、拼多多商家必须将可提现金额全部提取后,才能申请退店。平台将会在收到申请后的30个工作日内进行处理和退还保证金。
所以我们不要担心自己保证金不能退,只要不是有违规情况发生,就不会把押金给没收的,并且我们还可以按照这个步骤去申请退开店费用的,有需要的商家可以依次操作哦。
拼多多开店的商家遇到新疆、西藏“双地址”订单应该怎么发货?平台有什么补贴来弥补运费差距?拼多多新疆、西藏“双地址”订单红包补贴规则为你解答以上疑惑,来了解:
一、什么是“双地址”
消费者在收货详情地址中填写了“省市县”信息,且与省市县节点中的不一致。
举例:上海市长宁区新疆维吾尔族自治区乌鲁木齐市克拉玛依大街一号
二、此类订单如何发货?
虽然新疆、西藏的消费者有这部分的购买需求,但是由于“双地址”的存在导致很多商家并不知道如何发货,且使用的ERP或打单工具也会产生异常,影响处理效率。
因此平台会在您提交异常单申请时,会自动识别并将收货地址纠正为有效的发货地址,请各位商家在平台纠正后正常发货即可,如有疑问可咨询平台客服。
三、如何弥补运费差距?
考虑此类“双地址”订单存在一定运费差价,为了促进供给良性循环,平台会在此类订单消费者签收后为商家提供无门槛广告红包补贴,详细补贴规则如下:
1、若您的商品在下单时设置对新疆、西藏地区收费配送,则每一单平台全额补贴实际运费再加2元(上限20元);
2、若您的商品当前设置对新疆/西藏地区不配送,则每一单平台固定补贴15元;
3、若您的商品当前设置对新疆/西藏地区包邮,则暂无补贴。
补贴金额最快会在消费者签收后第二天,自动打到您的红包账户上,到账后即可使用,享受广告带来的订单增长。
四、如果我发货了,但是物流有延迟被处罚了怎么办?
考虑到新建、西藏的物流链接较长,加上疫情、天气等客观因素影响,平台会放宽此类物流异常的处罚,详细如下:
1、新建、西藏地区物流处罚申诉失败将不计入申诉失败总次数
2、新疆、西藏、甘肃、宁夏、青海、内蒙、海南等地区订单将不影响店铺领航员评分
3、新疆、西藏、甘肃、宁夏、青海、内蒙、海南等地区订单将不影响DSR
4、新疆、西藏、甘肃、宁夏、青海、内蒙、海南等地区订单将不影响服务体验分
5、新疆、西藏、内蒙古地区订单的超时未更新处罚时间已单独放宽逻辑处理。详细请见《拼多多发货规则》地5.2.5条中对揽件地址与收货地址所在省份/区域为“新疆、西藏、内蒙古”的规定。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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