拼多多退款到哪查？退款流程介绍

2022-05-20|17:00|发布在分类 / 经验分享| 阅读：1338

现在网上购物是非常方便的，如果对自己收到的产品不满意，可以申请退款，有的订单甚至还有运费险，退货运费都不用出。那么，如果在拼多多申请退款了，在哪里查是否到账呢?

一、退款到哪查

大家在拼多多商城购物的时候，付款时会发现有好几种付款方式，比如微信支付、银联支付、支付宝支付等，那么退款的时候自然是原路退回的，比如你用支付宝付款，退款的钱还是会退还到支付宝哦。

在拼多多拼单失败的话，就属于直接退款，不用退货，款项是一定会退的!组团失败后拼多多将未发货的商品购买款项原路返回到自己的微信账户了。系统会在1-2个工作日内自动退款至微信支付，但是因为微信支付原路退款至您的支付账户中间还有有个审核时间是1-5个工作日，因此退款可能会有一点延迟。

二、退款流程：

1)仅退款

1、在订单列表里选择需要申请售后的商品，点击“申请售后”。

2、如果仅需退款无需退货，请选择“仅退款”。填写退款金额及退款原因，并尽量提供相关凭证图片，点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额。

3、退款申请提交后，需要等待商家处理，商家同意退款后，系统后续会自动发起退款。如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。

4、商家同意退款，退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户。

2)拼多多退货退款

1、在订单列表里选择需要申请售后的商品，点击申请售后。

2、如果同时需要退货，请选择“退货退款”。填写退款金额及退款原因，并尽量提供相关凭证图片，点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费，包裹内最后一个商品提交退款申请，其最大可退金额包含邮费。

3、退款申请提交后，需要等待商家处理。商家同意退款后，需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址，并填写物流公司及物流单号;如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。

4、退货物流信息提交后，请等待商家确认收货。商家确认收货后，系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。

一般退款成功之后，系统都会自动给我们发通知，我们也可以自己去查看退款是否到账，如果是支付宝买的，就去支付宝查，如果是用微信买的，就去微信里面查就行了。

拼多多退款怎么退到微信零钱？拼多多退款准则

拼多多一直都是以低价进入大家视野的，不可否认这个平台的很多商品也是性价比很高的，而且还有很多补贴福利。不过买家也有买到不满意商品的时候，这时候就会退款了。那么拼多多退款怎么退到微信零钱?拼多多退款有什么准则?

拼多多退款怎么退到微信零钱?

拼多多退款金额是会原路退回至支付账户，只有使用微信零钱支付的订单才能退款至微信零钱，如果你是使用多多钱包支付的，当然会退到多多钱包啦。当然，我们也可以通过订单的钱款去向查看退款账户。如下所示：

1、打开手机拼多多，在“个人中心”页面点击【退款售后】。

2、点击订单下方的【钱款去向】即可查看退款账户。

拼多多退款准则:

一、当在拼多多上产生纠纷时可以申请平台介入：

买家申请平台介入：在商家驳回的状态下，买家可以申请平台介入处理;

卖家申请平台介入：若距离买家首次申请退款超过 15 天，且此时的状态还是买家申请退款，待商家处理，商家也可以申请平台介入。

未发货的所有商品或已发货的水果及虚拟类商品：买家只可以申请仅退款;已发货的非水果、虚拟类商品：买家可以申请仅退款或退货退款。

在承诺发货时间之内的用户退款，需要用户联系平台客服申请退款;未在承诺发货时间之内申请退款，会按照延迟发货扣款处理。

二、仅退款:

1. 买家可在以下时间范围内提交退款申请：买家已付款至确认收货后商家订购的无理由退货承诺时间内申请。

2. 如买家已提交退款申请，但商家在 48 小时内未操作，则系统默认商家同意退款申请，系统自动退款。

3. 如果商家拒绝了买家的退款申请，买家在约定时间，可以重新修改申请或者重新申请。

4. 如商家同意了退款申请，系统会自动操作退款。

但对于商家朋友们遇到屡次退款是非常头疼的事，这里就提醒各位商家朋友们如果遇到商家申请退款时，若是因商品质量或是描述不符，尽快去跟买家沟通，让他们将退款原因选为“不喜欢”，才能保证品质退款跟品质退款订单数不会过高而受到这些处罚了。

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